OBJETIVO GENERAL DEL CARGO

Apoyar y garantizar que la estrategia corporativa de la universidad clarosegmentos cumpla de acuerdo con la planeación establecida para las regiones y canales; Identificar las necesidades de los segmentos y canales de su región para ser gestionadas oportunamente por la Universidad Claro segmentos; Generar los reportes de indicadores de la operación asociados a las actividades de su región.

RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES

Gestionar y garantizar que la estrategia corporativa de la universidad claro comercial cumpla de acuerdo con la planeación establecida para las regiones y canales: tener la capacidad de analizar y coordinar prioridades y cronogramas de implementación de los programas de formación para su región. 20%

Realizar diagnostico de las necesidades de la regional a través de consultoría y acercamiento con cada una de las áreas  clientes de la regional: tener la capacidad de Identificar las necesidades de los segmentos y canales de su región para ser gestionadas oportunamente por la Universidad Claro 25%

Generar y proponer estrategias de formación que apalanquen el cumplimiento de los objetivos de la región: identificación oportuna de las necesidades de los segmentos identificadas en la operación 25%

Garantizar que las estrategias transversales de formación se customizen y ejecuten exitosamente en la regional: tener la capacidad de gestionar, controlar y hacer seguimiento a las actividades formativas que se imparten en su región 25%

Presentar mensualmente los informes gerenciales de indicadores de gestión asociados a las actividades formativas de la región por la que responde: realizar entregas parciales y por Q de los resultados obtenidos en la ejecución de los procesos formativos y el impacto de estos en los indicadores apalancados.5%

RELACIONES DEL PUESTO INTERNA

Recibe informacion de Áreas transversales de la compañía, segmentos y canales de su region

Entrega a Áreas transversales de la compañía, segmentos y canales de su region

RELACIONES DEL PUESTO EXTERNA

Recibe Informacion de Aliados

Entrega informacion a: Aliados

FORMACIÓN ACADÉMICA

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA

Profesional Universitario con experiencia en Entrenamiento, formación y desarrollo de personas. INDISPENSABLE

DIPLOMADO Gestión del conocimiento, desarrollo de personas y Manejo de herramientas (Excel, Word, PowerPoint, Outlook y Herramientas de Intranet) DESEABLE

CERTIFICACIONES

N/A

EXPERIENCIA LABORAL EXTERNA

EXPERIENCIA LABORAL COMPLEMENTARIA

Preferiblemente que haya desempeñado un cargo similar en otra compañía. Supervisor, lider, analista, coordinador 3 años Experiencia mínima de 3  año en formación y entrenamiento.  Alta capacidad de gestión, alta capacidad de relacionamiento, habilidades de servicio, experiencia y comerciales, orientación al logro, orientación al detalle, disciplina y organización de tareas, control y seguimiento, análisis de indicadores de gestión, comunicación efectiva oral y escrita, desarrollo de habilidades blandas, conocimiento estrategias digitales e innovación.

EQUIVALENCIAS

N/A

CONDICIONES ESPECIALES PARA DESEMPEÑAR EL CARGO