Coordinador(a) Retail - Experiencia exclusiva en tiendas de moda

Importante empresa del sector retail de moda y lujo se encuentra en la búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Operaciones Retail, con experiencia obligatoria en tiendas físicas de moda, enfocado(a) en la gestión comercial, operativa y estratégica de puntos de venta.

Esta posición no aplica para perfiles provenientes de consumo masivo, ventas corporativas, canal tradicional o B2B. Buscamos talento con trayectoria directa en retail moda (tiendas, boutiques, centros comerciales).

PROPÓSITO DEL CARGO

Liderar el desempeño comercial y operativo de las tiendas asignadas, asegurando el cumplimiento de los indicadores clave del retail moda (KPIs), la correcta gestión del inventario y una experiencia de cliente alineada con los estándares de una marca de lujo.

¿CUÁL SERÁ TU RETO?

Asegurar la rentabilidad de las tiendas a través de la gestión integral del punto de venta, tomando decisiones basadas en datos de sell out, rotación de producto, inventarios y comportamiento del cliente, mientras desarrollas equipos de alto desempeño comercial.

FUNCIONES PRINCIPALES

Garantizar el cumplimiento del presupuesto de ventas (sell out) de las tiendas a cargo.

Analizar y gestionar KPIs propios del retail de moda:

ventas, conversión, ticket promedio, UPT, rotación, inventarios y margen.

Asegurar la correcta ejecución de la operación en tienda:

apertura y cierre, caja, servicio al cliente, reposición, visual merchandising y estándares de marca.

Analizar el desempeño del producto por categoría, talla y color, impulsando acciones para mejorar rotación y rentabilidad.

Gestionar inventarios: recepción de mercancía, transferencias, conteos físicos, ajustes y prevención de pérdidas.

Elaborar reportes comerciales y operativos, proponiendo planes de acción concretos.

Liderar, formar y acompañar a los equipos de tienda, fortaleciendo la cultura comercial y el enfoque a resultados.

Coordinar con las áreas de Visual Merchandising, Comercial y Marketing para maximizar el impacto en ventas.

REQUISITOS EXCLUYENTES

Experiencia mínima de 3 a 4 años en retail de moda, preferiblemente en cargos como:

Coordinador(a), Supervisor(a), Jefe(a) de Tienda o roles similares.

Experiencia comprobada en tiendas físicas de moda (ropa, accesorios, calzado, lujo).

Manejo sólido de KPIs de retail moda y control operativo.

Conocimiento del ciclo de vida del producto de moda y su comportamiento comercial.

Experiencia liderando y desarrollando equipos de tienda.

Perfil analítico, orientado a resultados y a la toma de decisiones basada en datos.

Disponibilidad para movilizarse entre tiendas.

FORMACIÓN

Técnica, tecnológica o profesional en Administración, Gestión Comercial, Marketing, Moda o carreras afines.

DESEABLE

Formación complementaria en Retail de Moda, Visual Merchandising, Gestión Comercial, Análisis de KPIs o Liderazgo de Equipos.

CONDICIONES LABORALES

Salario: $2.500.000 + prestaciones de ley

Horario: Lunes a sábado – horario de centro comercial

Si cuentas con experiencia en el sector retail, te apasiona liderar tiendas y los indicadores comerciales son tu lenguaje diario, esta oportunidad es para ti.