En Postobón vivimos para tomarnos la vida juntos, creando experiencias y transformando momentos para avanzar hacia un mundo más sostenible.

Si compartes nuestro propósito de transformar momentos y construir futuro, queremos conocerte.

Buscamos una persona para coordinar el diseño, evolución y control de la arquitectura de procesos de la organización, priorizando la automatización basada en inteligencia artificial y estandarizando un modelo único de intervención de procesos soportado en esta tecnología.

Su propósito será asegurar que la compañía opere bajo procesos trazables, escalables y medibles, que las iniciativas de rediseño se tomen a partir del comportamiento real de la operación y generen beneficios verificables, y que se consolide un ecosistema de movilizadores de procesos en las diferentes áreas, fortaleciendo la capacidad de transformación de la organización.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

*Diseñar y mantener la arquitectura de procesos de la organización —cadena de valor, taxonomía e inventario de procesos, incluyendo sus fronteras y responsables—, garantizando una única fuente de verdad sobre la forma en que opera la compañía.

*Definir el proceso objetivo, los flujos de información y los requerimientos funcionales necesarios para su sistematización, digitalización y automatización, asegurando que las inversiones tecnológicas se construyan sobre procesos optimizados y no sobre las prácticas actuales.

*Formular y estandarizar el modelo de intervención de procesos y sus estándares metodológicos —notación BPMN 2.0, taxonomía, artefactos de diseño, versionamiento y control de cambios—, incorporando inteligencia artificial en el levantamiento, análisis y documentación para garantizar un método único, replicable y escalable en toda la compañía.

*Liderar el diagnóstico de los procesos actuales, integrando minería de procesos sobre registros de eventos, análisis de causa raíz, mapeo de la cadena de valor y voz del cliente, con el propósito de cuantificar tiempos de ciclo, retrabajos y cuellos de botella, y priorizar técnicamente la agenda de intervención.

Haz parte de un equipo que impulsa el crecimiento y desarrollo de nuestro talento. ¡Postúlate y vive esta experiencia con nosotros!