Palabras clave:

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• Coordinador de Operaciones Backoffice
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• Tecnología
• Integración de sistemas
• Eficiencia operativa
• Mejora de procesos
• ERP
• Automatización de procesos
• Proyectos de tecnología

En MDP by Medipiel creemos que cuando cada persona se siente valorada, respetada e incluida, crecemos juntos.

Buscamos nuestro nuevo Coordinador Backoffice con experiencia en la traducción de necesidades de negocio en soluciones tecnológicas para las áreas de operaciones, financiera, contabilidad y logística. Este rol es fundamental para diseñar y liderar estrategias tecnológicas que optimicen los procesos internos y mejoren la experiencia del cliente interno, incrementando la eficiencia y productividad de las operaciones de Backoffice. La misión principal es alinear los requerimientos del negocio con soluciones tecnológicas, garantizar la integración de sistemas, supervisar proyectos tecnológicos de Backoffice y medir la mejora en eficiencia, productividad y coherencia operativa.

Responsabilidades:

• Diseñar y liderar estrategias tecnológicas para optimizar los procesos de Backoffice.
• Garantizar la correcta integración de sistemas y herramientas tecnológicas.
• Supervisar la ejecución de proyectos tecnológicos enfocados en el Backoffice.
• Colaborar con las áreas de operaciones finanzas contabilidad y logística para alinear requerimientos de negocio con soluciones tecnológicas.
• Medir y reportar indicadores de eficiencia productividad y coherencia operativa.
• Identificar oportunidades de mejora continua y automatización de procesos.
• Gestionar y mantener la documentación de procesos y sistemas.
• Asegurar la calidad y consistencia de los datos operativos.

Requerimientos:

• Profesional en carreras administrativas, sistemas o afines.
• Experiencia en coordinación de equipos de Backoffice.
• Conocimiento y experiencia en el uso de ERP y CRM.
• Experiencia con herramientas de automatización de procesos y de integración de sistemas.
• Capacidad para definir e implementar estrategias tecnológicas.
• Experiencia en reportería y análisis de datos utilizando herramientas de Business Intelligence.
• Habilidad para gestionar proyectos tecnológicos y de mejora de procesos.
• Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
• Capacidad para interactuar efectivamente con diferentes áreas de negocio.
• Orientación a la eficiencia operativa y la mejora continua.

Nivel de educación:

• Profesional

Sectores laborales:

• Retail
• Contabilidad, finanzas y afines
• Software informática y telecomunicaciones

Habilidades técnicas:

• ERP
• CRM
• Automatización de procesos
• Integración de sistemas
• Business Intelligence
• Reportería
• Análisis de datos

Habilidades interpersonales:

• Liderazgo
• Comunicación
• Resolución de problemas
• Gestión de proyectos