
Coordinador comercial contact center
2 años de experiencia, Técnico hasta Doctorado
$ 3.500.000
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
📍 Modalidad: Presencial
📄 Tipo de contrato: Obra o labor
💰 Salario: $3.500.000 con prestaciones de ley+ comisiones
🌟 ¿Qué buscamos?
Técnicos o tecnólogos con experiencia entre 1 y 2 años liderando equipos comerciales o campañas de ventas en call center, con habilidades para motivar equipos, gestionar indicadores y garantizar el cumplimiento de metas comerciales.
✅ Funciones principales
- Dirigir, organizar y coordinar equipos de ventas.
- Motivar, acompañar y brindar soporte a los asesores comerciales.
- Monitorear y garantizar el cumplimiento de KPIs y metas establecidas.
- Auditar campañas y procesos comerciales.
- Supervisar calidad de llamadas y cierres de venta.
- Gestionar horarios, asistencia y desempeño del personal.
- Elaborar informes, reportes y presentaciones gerenciales.
- Realizar seguimiento a campañas inbound y outbound.
- Consolidar bases de datos y reportes de efectividad.
- Apoyar la atención de casos críticos y manejo de quejas.
- Garantizar el adecuado uso de recursos humanos y tecnológicos.
- Velar por el cumplimiento de normas de seguridad y salud en el trabajo.
🎓 Requisitos
- Técnico, tecnologo o profesional
- Experiencia de 1 a 2 años en liderazgo de equipos comerciales o call center.
- Manejo de indicadores de gestión y herramientas ofimáticas.
- Habilidades de liderazgo, comunicación y orientación al logro.
🚀 Te ofrecemos
- Excelente salario.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidad de crecimiento profesional.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Vinculación con una importante compañía del sector exequial.
📩 ¡Postúlate ahora y lidera un equipo comercial enfocado en resultados y servicio de excelencia!
Palabras clave:
coordinador, call center, contact center, supervisor, coordinador comercial
Ver empresa: Soluciones Inmediatas
