Coordinador Comercial de Repuestos (Posventa Automotriz)
3 años de experiencia, Tecnólogo hasta Profesional
Salario a convenir
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
Responsabilidades:
- Coordinar la operación diaria del área de repuestos y taller automotriz
- Asegurar la disponibilidad óptima de inventario de repuestos minimizando quiebres de stock y sobreinventarios
- Supervisar y optimizar los procesos del taller garantizando el cumplimiento de tiempos de entrega y la calidad del servicio técnico
- Gestionar y analizar los indicadores de gestión (KPIs) clave del área de posventa implementando planes de mejora continua
- Desarrollar e implementar estrategias comerciales para potenciar las ventas de repuestos y servicios de taller
- Garantizar una experiencia de posventa sobresaliente para todos los clientes fomentando la lealtad y satisfacción
- Gestionar el equipo de trabajo del área de repuestos y taller promoviendo un ambiente de alto rendimiento y desarrollo
- Colaborar con otras áreas de la empresa para asegurar la sinergia y el logro de objetivos comunes
- Mantenerse actualizado sobre las tendencias del mercado automotriz y las mejores prácticas en posventa
Requerimientos:
- Tecnólogo o profesional en Administración Ingeniería Mecánica Automotriz o afines
- Experiencia comprobada en coordinación o jefatura de áreas de posventa automotriz liderando equipos de repuestos y taller
- Dominio de SIGRU y Excel avanzado para análisis de datos y gestión de inventarios
- Capacidad demostrada en análisis de indicadores de gestión (KPIs) y planes de mejora continua
- Orientación al cliente y enfoque en la optimización de la experiencia de posventa
- Habilidades de liderazgo comunicación y gestión de equipos
- Conocimiento en gestión de inventarios y optimización de la cadena de suministro de repuestos
- Experiencia en ventas B2C y B2B en el sector automotriz
Habilidades
- SIGRU
- Excel avanzado
- Análisis de indicadores
- Gestión de inventarios
- Liderazgo
- Mejora continua
- Servicio al cliente
Palabras clave:
Coordinador Comercial de Repuestos, Jefe de Posventa, Posventa Automotriz, Repuestos Automotrices, Taller Automotriz
