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Trabajo en NIVEL PROPIEDAD RAIZ
Fecha de publicación 2026-05-20

COORDINADOR DE CANALES DIGITALES

NIVEL PROPIEDAD RAIZ | Término fijo, 1 cupos
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    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon2 años de experiencia, Doctorado
  • DollarCircle-icon$ 3.800.000 a $ 4.500.000
  • Location-iconMedellín
Coordinador de Canales Digitales (E-commerce y CRM) - Colombia
Palabras clave:
  • Coordinador de Canales Digitales
  • Coordinador de E-commerce
  • Coordinador de Marketing Digital
  • Ventas Online
  • Servicio al Cliente Digital
  • Shopify
  • Meta Ads
  • Google Ads
  • CRM
  • Email Marketing
  • Colombia

Se requiere Coordinador de Canales Digitales con experiencia en la operación integral del e-commerce, la gestión de campañas de marketing digital y el seguimiento de ventas online en mercados nacionales e internacionales. Este rol se enfoca en diseñar y ejecutar estrategias comerciales digitales, administrar la plataforma de comercio electrónico, coordinar campañas en CRM, email marketing y pauta digital, y asegurar una experiencia de compra eficiente que impacte directamente en las ventas y fidelización de clientes. La posición ofrece exposición a mercados globales, interacción con equipos multidisciplinarios y manejo del funnel digital completo (adquisición, conversión, postventa). Se busca un coordinador de e-commerce enfocado en optimizar la presencia online y la experiencia del usuario. Se valorará la experiencia como coordinador de marketing digital y en la gestión de ventas online. El candidato ideal gestionará el servicio al cliente digital a través de diversos canales. Se requiere experiencia en Shopify, Meta Ads y Google Ads, y CRM y email marketing.

Responsabilidades:
  • Diseñar y ejecutar estrategias comerciales para canales digitales.
  • Administrar y optimizar la plataforma de e-commerce (Shopify).
  • Coordinar la creación y ejecución de campañas de pauta digital en Meta Ads y Google Ads.
  • Gestionar la base de datos de clientes y campañas de email marketing.
  • Supervisar y mejorar la experiencia del servicio al cliente digital.
  • Analizar métricas de desempeño de canales digitales y e-commerce.
  • Elaborar reportes de ventas e indicadores comerciales.
  • Coordinar la operación de ventas online y B2B Dropshipping.
  • Implementar estrategias de comunicación a través de WhatsApp Business.
  • Colaborar con equipos de marketing ventas y logística.
Requerimientos:
  • Profesional o tecnólogo en Mercadeo Publicidad Administración Comunicación o afines.
  • Experiencia comprobada en coordinación de canales digitales y e-commerce.
  • Dominio de plataformas como Shopify.
  • Experiencia en la gestión de campañas de Meta Ads y Google Ads.
  • Conocimiento en CRM y email marketing.
  • Experiencia en ventas online y B2B Dropshipping.
  • Capacidad para gestionar el servicio al cliente digital.
  • Manejo de herramientas de analítica digital como Google Analytics.
  • Conocimiento de WhatsApp Business para estrategias comerciales.
  • Habilidad para coordinar equipos y proyectos.
  • Orientación a resultados y cumplimiento de indicadores comerciales.
Nivel de educación:
  • Profesional
Sectores laborales:
  • Economía estadística matemáticas y afines
  • Software informática y telecomunicaciones
  • Ventas
Cargo:
  • Coordinador
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
  • Shopify
  • CRM
  • Meta Ads
  • Google Ads
  • Email marketing
  • WhatsApp Business
  • Google Analytics
Habilidades interpersonales:
  • Comunicación
  • Orientación a resultados
  • Trabajo en equipo

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