Coordinador de Capacitación
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2 años de experiencia, Tecnólogo hasta Doctorado
$ 2.759.000
Cali
Requisitos para aplicar a la vacante:
Coordinador de Capacitación
¿Te apasiona el desarrollo del talento y la capacitación comercial? En esta posición como Coordinador de Capacitación vas a impulsar el crecimiento de los asesores y acelerar su curva de aprendizaje en la red comercial de la compañía en Colombia.
La misión del cargo es diseñar, coordinar y ejecutar estrategias de capacitación y acompañamiento que fortalezcan las capacidades técnicas y comerciales de los colaboradores, reduzcan errores operativos y faciliten la adopción de procesos, herramientas e iniciativas organizacionales.
Como Coordinador de Formación serás la persona clave para que los nuevos asesores alcancen un desempeño sobresaliente desde sus primeros meses, fortaleciendo sus habilidades técnicas y comerciales y apoyando la gestión del cambio en toda la organización.
- Diseñar desarrollar y ejecutar planes y programas de capacitación alineados con la estrategia comercial y los objetivos de la organización.
- Coordinar la logística y ejecución de las sesiones de formación tanto presenciales como virtuales asegurando la disponibilidad de recursos y materiales.
- Facilitar sesiones de capacitación impartiendo conocimientos técnicos comerciales y regulatorios a la fuerza de ventas y otros colaboradores.
- Gestionar la plataforma LMS administrando contenidos inscripciones y seguimiento del progreso de los participantes.
- Evaluar la efectividad de los programas de capacitación a través de encuestas pruebas y análisis de desempeño generando reportes de resultados.
- Apoyar y liderar iniciativas de gestión del cambio asegurando la correcta adopción de nuevos procesos herramientas o productos por parte de los equipos.
- Brindar acompañamiento y soporte a los equipos comerciales y líderes de zona en temas de desarrollo de habilidades y competencias.
- Identificar necesidades de capacitación a través del análisis de desempeño feedback y requerimientos del negocio.
- Mantenerse actualizado sobre tendencias en metodologías de aprendizaje y herramientas de capacitación para proponer mejoras continuas.
- Colaborar con áreas internas como Recursos Humanos Comercial y Operaciones para asegurar la coherencia y el impacto de las iniciativas de formación.
- Profesional en áreas de Administración, Psicología, Ingeniería Industrial, Pedagogía afines.
- Experiencia mínima de 2 años en diseño coordinación y ejecución de programas de capacitación preferiblemente en el sector financiero o comercial.
- Manejo de LMS (Learning Management System) a nivel competente.
- Dominio de Excel intermedio/avanzado para análisis de datos y reportes de capacitación.
- Habilidad para crear y dictar presentaciones efectivas en PowerPoint y herramientas de videoconferencia como Teams o Zoom.
- Conocimiento en metodologías de capacitación presencial y virtual así como en herramientas de evaluación de aprendizaje
- Comunicación
- Liderazgo
- Trabajo en equipo
- Adaptabilidad
- Orientación a resultados
Habilidades
- LMS
- Herramientas de evaluación
- Metodologías de capacitación
- Gestión del cambio
- Comunicación
- Liderazgo
Palabras clave:
Coordinador de Capacitación, Coordinador de Formación, Training Coordinator, Desarrollo del Talento, Capacitación Comercial
Ver empresa: Banco Unión
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