Gestionar los requerimientos de los clientes del área de colisión, de manera clara, oportuna y veraz, garantizando la gestión en la adecuada cotización, seguimiento y reparación de los vehículos tanto particulares como de compañías de seguros; elaborando y/o cargando oportunamente los presupuestos de mano de obra y repuestos, así como el seguimiento de las reparaciones en las diferentes páginas, asegurando la plena satisfacción del cliente.