¿Te apasiona crear experiencias memorables, construir relaciones sólidas con las personas y transformar datos en acciones que generen impacto?

Estamos buscando un(a) Coordinador(a) de Experiencia y Comunicaciones que lidere iniciativas orientadas al fortalecimiento de la experiencia de estudiantes y familias, impulsando estrategias de comunicación, fidelización y mejoramiento continuo.

Requisitos

• Profesional en Comunicación Social, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo o carreras afines.
• Experiencia mínima de 3 años en experiencia de cliente, comunicaciones, relacionamiento o gestión de proyectos.
• Conocimiento en análisis de indicadores y manejo de bases de datos.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
• Capacidad para coordinar eventos y proyectos institucionales.
• Dominio de herramientas ofimáticas.

Responsabilidades

• Analizar indicadores de experiencia y satisfacción.
• Coordinar encuestas NPS y planes de mejora.
• Liderar actividades de fidelización y relacionamiento.
• Coordinar procesos de comunicación institucional.
• Gestionar eventos y experiencias para la comunidad educativa.
• Elaborar informes y presentaciones ejecutivas.

Buscamos una persona

• Organizada y estructurada.
• Con gran capacidad de relacionamiento.
• Analítica.
• Orientada al servicio.
• Con capacidad para trabajar de manera transversal con diferentes equipos.
• Proactiva y orientada a resultados.

Si te apasiona generar impacto positivo a través de la experiencia y la comunicación, queremos conocerte.