Importante empresa requiere para su equipo de trabajo Coordinador(a) de Contrato, con experiencia mínima de dos (2) años en cargos administrativos con personal a cargo, preferiblemente liderando equipos de aseo.

Formación académica: Tecnólogo graduado en Administración, Producción, Logística, Ingeniería Industrial o áreas afines.

Requerimientos para el cargo:

Experiencia mínima de dos (2) años en cargos administrativos con personal a cargo.

Preferiblemente experiencia liderando personal de aseo.

Capacidad para gestionar solicitudes, novedades, quejas y reclamos de clientes internos y externos.

Habilidad para gestionar los recursos necesarios para la adecuada prestación del servicio.

Conocimientos y manejo de herramientas digitales.

Disponibilidad horaria.

Misión del cargo:

Ejecutar y hacer seguimiento a las actividades y condiciones establecidas en el contrato, garantizando el cumplimiento de los requisitos acordados y asegurando una prestación del servicio eficaz, eficiente y orientada a la satisfacción del cliente.

Funciones:

Asegurar el desarrollo efectivo, eficiente y oportuno de todas las actividades inherentes al contrato.

Gestionar las solicitudes, novedades, quejas y reclamos de los clientes internos y externos.

Gestionar y asegurar los recursos requeridos para la adecuada prestación del servicio.

Realizar seguimiento a la información requerida para los procesos de facturación y cobro.

Verificar el cumplimiento de las condiciones y requisitos establecidos en el contrato.

Coordinar y hacer seguimiento al personal a cargo.

Garantizar una adecuada comunicación y atención a las necesidades de la operación.

Competencias laborales:

Espíritu de servicio.

Liderazgo.

Trabajo en equipo.

Competencias digitales.

Comunicación asertiva.

Organización y planeación.

Orientación al cumplimiento.

Salario: $2.559.613 + prestaciones sociales.

Tipo de contrato: Fijo.

Horario: Disponibilidad horaria de acuerdo con las necesidades de la operación.

Modalidad: Presencial.

Lugar de trabajo: Medellín.