Coordinador de Cuenta
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2 años de experiencia, Profesional
$ 3.000.000
Caloto
Requisitos para aplicar a la vacante:
Coordinador de Cuenta (Gestión de clientes y costos) - Colombia
- Norma de inocuidad
- Coordinador de Cuenta
- Account Manager
- Gestor de cuenta
- Manejo de costos
- Productividad
- Coordinación de servicios
- Gestión de clientes
La compañía requiere un Coordinador de Cuenta con experiencia en gestión de clientes, manejo de costos y coordinación de servicios, orientado al cumplimiento de indicadores de productividad y estándares de inocuidad. La posición de Coordinador de Cuenta es clave para asegurar la rentabilidad de las cuentas, el cumplimiento de los estándares operativos y de inocuidad, y la continuidad del servicio. Gestionará la relación con clientes, coordinará servicios, realizará seguimiento y control de indicadores, y tomará decisiones bajo presión para mantener la operación estable.
- Supervisar y gestionar la relación integral con clientes asignados.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares operativos y de inocuidad en los servicios prestados.
- Coordinar la ejecución de los servicios garantizando la productividad y eficiencia.
- Realizar seguimiento y control de indicadores clave de gestión (KPIs) y costos.
- Elaborar reportes periódicos sobre el desempeño de las cuentas y proponer mejoras.
- Gestionar la comunicación y coordinación entre el cliente y las áreas internas.
- Identificar oportunidades de mejora y expansión dentro de las cuentas existentes.
- Tomar decisiones estratégicas bajo presión para mantener la estabilidad operativa.
- Apoyar en actividades comerciales y de desarrollo de negocio.
- Administrar la documentación y procesos administrativos relacionados con las cuentas.
- Actuar como Coordinador de Operaciones de Cuenta asegurando la calidad del servicio.
- Profesional en Administración de Empresas Ingeniería Industrial Negocios o afines.
- Experiencia comprobable en coordinación de cuentas o gestión comercial.
- Dominio avanzado de Excel y herramientas de reporte.
- Conocimiento en sistemas ERP administrativos y CRM.
- Experiencia en el manejo de costos y control de gestión.
- Capacidad para la toma de decisiones bajo presión.
- Conocimiento de normas de inocuidad (especialmente en sectores de alimentos y servicios).
- Habilidades de liderazgo y coordinación de equipos.
- Orientación a la satisfacción del cliente y cumplimiento de indicadores de productividad.
- Experiencia como account manager o coordinador de servicio al cliente.
- Capacidad para el apoyo comercial y seguimiento de la operación.
- Profesional
- Contabilidad y finanzas
- Gastronomía bebidas/alimentos y restaurantes
- Bodega logística y transporte
- Coordinador
Otras habilidades:
- Excel avanzado
- ERP administrativo
- CRM
- Herramientas de reporte
- Normas de inocuidad
- Comunicación efectiva
- Toma de decisiones bajo presión
- Liderazgo de equipos
Habilidades
- Excel avanzado
- ERP administrativo
- CRM
- Herramientas de reporte
- Normas de inocuidad
- Comunicación efectiva
- Toma de decisiones bajo presión
- Liderazgo de equipos
Palabras clave:
Coordinador de Cuenta, Account Manager, Gestor de cuenta, ingeniero industrial
Ver empresa: SOLUCIONES LOGISTICAS EFICACES S.A.S.
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