Coordinador de Fidelización y CRM - Transporte Terrestre Intermunicipal

Importante empresa del sector transporte se encuentra en la búsqueda de un Coordinador de Fidelización y  CRM, quien será responsable de Planificar, estructurar, analizar y controlar estrategias organizacionales destinadas a incentivar proactivamente la preferencia de los consumidores hacia los servicios de transporte terrestre intermunicipal. Además, debe Coordinar el funcionamiento operativo del plan Viajero Expreso a nivel nacional garantizando seguridad en el desempeño, comportamiento de las cuentas de inscritos y movimiento de puntos; así como el incremento de clientes registrados en el programa. Brindar el soporte operativo necesario a nivel nacional, atender y solucionar las solicitudes, requerimientos y PQR`S escaladas por los diferentes canales de comunicación derivados del programa.

Formación: Profesional en áreas administrativas o afines.

Experiencia: 4 años en el cargo certificada. 

Horario:  Lunes a miercoles de 8:00 am a 5:00 pm /  Jueves y viernes de 8:00 a 5:30 pm
1 sabado al mes de 8:00 a 12:00 m o 9:00 am a 1:00 pm. 

Salario: $4.850.000 pago mensual.

Contrato: Termino Fijo con todas las prestaciones de ley.

¡Si estas interesado (a) y cumples con el perfil Aplica con hoja de vida actualizada!