Empresa caucana prestadora de servicios públicos, con 22 años de experiencia y operación 24/7, requiere profesional idóneo para liderar la Supervision del Proceso de Rutas, con disponibilidad inmediata. Cargo de supervision, responsable de planificar y supervisar la operación logística de itinerarios y rutas, garantizando la prestación eficiente, segura y oportuna del servicio, el cumplimiento de la normatividad, la optimización de recursos y la mejora continua.

1. PROPÓSITO DEL CARGO

Supervisar y controlar la ejecución de las rutas de recolección de residuos hospitalarios e industriales, garantizando el cumplimiento de la programación, los horarios, itinerarios, procedimientos operativos y requisitos de seguridad establecidos por la empresa, mediante la adecuada gestión del personal de conductores y auxiliares, el seguimiento a los vehículos y la atención oportuna de las novedades que puedan afectar la continuidad y calidad del servicio.

2. RESPONSABILIDADES GENERALES

• Planificar y coordinar la programación diaria, semanal y mensual de rutas.
• Garantizar el cumplimiento de los servicios y compromisos con los clientes.
• Administrar la disponibilidad de vehículos, personal y recursos operativos.
• Coordinar contingencias y novedades, minimizando su impacto en la operación.
• Mantener comunicación permanente con las áreas de Comercial, Planta, Facturación, SST y SGA.
• Garantizar el cumplimiento de procedimientos operativos, ambientales y de seguridad.
• Asegurar la trazabilidad documental de los servicios.
• Monitorear indicadores de productividad, costos, calidad y eficiencia.
• Optimizar la capacidad operativa, la utilización de la flota y los costos logísticos.
• Velar por la satisfacción del cliente y evaluar el desempeño del personal operativo.
• Verificar la documentación legal de vehículos y conductores y coordinar con Mantenimiento la disponibilidad de la flota.
• Supervisar el uso de GPS y demás herramientas tecnológicas para el control de rutas.