
Coordinador De Sede (administración Y Servicio Al Cliente)
3 años de experiencia, Tecnólogo hasta Profesional
$ 3.000.000
Medellín
Requisitos para aplicar a la vacante:
Coordinador de Sede (Administración y Servicio al Cliente) - NEWO
En NEWO, estamos buscando un líder excepcional para unirse a nuestro equipo como Coordinador de Sede.
Si te apasiona crear experiencias memorables y gestionar operaciones de manera eficiente, este rol es para ti. Serás la cara visible de nuestra sede, asegurando que cada cliente, usuario y visitante reciba un servicio de primera clase. Tu misión será coordinar la operación diaria, liderar a nuestro equipo y optimizar los recursos, todo mientras mantienes un enfoque constante en la experiencia del cliente.
- Supervisar y coordinar la operación diaria de la sede garantizando la excelencia en el servicio.
- Liderar y motivar al equipo de trabajo fomentando un ambiente colaborativo y de alto desempeño.
- Implementar y dar seguimiento a indicadores operativos comerciales y financieros para cumplir los objetivos del negocio.
- Atender y asegurar una experiencia excepcional para clientes usuarios y visitantes.
- Administrar el presupuesto asignado a la sede optimizando costos y recursos.
- Mantener un control riguroso de los inventarios y la logística interna de la sede.
- Colaborar con áreas como operaciones comercial y servicio al cliente para alinear estrategias y mejorar la operación.
- Profesional en Administración, Hotelería, Negocios, Servicio al Cliente o afines.
- Experiencia demostrable en coordinación de sedes administración o gestión de operaciones.
- Capacidad para gestionar presupuestos indicadores clave de desempeño (KPI) y proveedores.
- Manejo intermedio de Office
- Excelentes habilidades de liderazgo de equipos y orientación al servicio al cliente.
Horario: Presencial de lunes a viernes 8:00 am a 5:00 pm o 9:00 am a 6:00 pm
Tipo de contrato: Fijo a 3 meses, renovable y luego pasa a indefinido
Habilidades
- Gestión de presupuestos
- Gestión de indicadores
- Gestión de proveedores
- Gestión de inventarios
- Atención al cliente
- Office / Excel
- Herramientas de gestión operativa
- Liderazgo de equipos
- Servicio al cliente
- Comunicación interpersonal
Palabras clave:
Coordinador de Sede, Administrador de Sede, Coordinador de Operaciones, Servicio al Cliente
Ver empresa: NEWO
