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Trabajo en NEWO

Coordinador de Sede (Administración y Servicio al Cliente) - NEWO

NEWO | Término fijo, 1 cupos
Fecha de publicación 2026-06-09
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    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon3 años de experiencia, Tecnólogo hasta Profesional
  • DollarCircle-icon$ 4.000.000
  • Location-iconMedellín
Coordinador de Sede (Administración y Servicio al Cliente) - NEWO

    En NEWO, estamos buscando un líder excepcional para unirse a nuestro equipo como Coordinador de Sede.

    Si te apasiona crear experiencias memorables y gestionar operaciones de manera eficiente, este rol es para ti. Serás la cara visible de nuestra sede, asegurando que cada cliente, usuario y visitante reciba un servicio de primera clase. Tu misión será coordinar la operación diaria, liderar a nuestro equipo y optimizar los recursos, todo mientras mantienes un enfoque constante en la experiencia del cliente.

    Responsabilidades:
    • Supervisar y coordinar la operación diaria de la sede garantizando la excelencia en el servicio.
    • Liderar y motivar al equipo de trabajo fomentando un ambiente colaborativo y de alto desempeño.
    • Implementar y dar seguimiento a indicadores operativos comerciales y financieros para cumplir los objetivos del negocio.
    • Atender y asegurar una experiencia excepcional para clientes usuarios y visitantes incluyendo aquellos que requieren inglés conversacional.
    • Administrar el presupuesto asignado a la sede optimizando costos y recursos.
    • Mantener un control riguroso de los inventarios y la logística interna de la sede.
    • Colaborar con áreas como operaciones comercial y servicio al cliente para alinear estrategias y mejorar la operación.
    Requerimientos:
    • Profesional en Administración Hotelería Negocios Servicio al Cliente o afines.
    • Experiencia demostrable en coordinación de sedes administración o gestión de operaciones.
    • Dominio de inglés conversacional para atención a clientes y visitantes internacionales.
    • Capacidad para gestionar presupuestos indicadores clave de desempeño (KPI) y proveedores.
    • Manejo avanzado de Office especialmente Excel y herramientas de gestión operativa y comercial.
    • Excelentes habilidades de liderazgo de equipos y orientación al servicio al cliente.

    Horario: Presencial de lunes a viernes 8:00 am a 6:00 pm 

    Tipo de contrato: Fijo a 3 meses y luego pasa a indefinido 

    Salario: A convenir 


    subtitle-iconHabilidades

    • Gestión de presupuestos
    • Gestión de indicadores
    • Gestión de proveedores
    • Gestión de inventarios
    • Atención al cliente
    • Office / Excel
    • Herramientas de gestión operativa
    • Liderazgo de equipos
    • Servicio al cliente
    • Comunicación interpersonal

    subtitle-iconPalabras clave:

    Coordinador de Sede, Administrador de Sede, Coordinador de Operaciones, Servicio al Cliente, Inglés Conversacional

    subtitle-iconVer empresa: NEWO