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Importante empresa del sector de seguridad privada requiere para su equipo de trabajo un Coordinador de Contratos (Inhouse), responsable de garantizar la correcta ejecución de la operación, el cumplimiento de los acuerdos de servicio y la satisfacción del cliente.

Serás responsable de garantizar la correcta ejecución del servicio de seguridad, coordinar al personal operativo, atender los requerimientos del cliente, realizar seguimiento a los ANS y apoyar la planeación y coordinaciónde la logistica en eventos masivos.

Requisitos

• Tecnólogo o profesional en áreas relacionadas con seguridad, administración o afines.
• Mínimo 2 años de experiencia coordinando operaciones de seguridad privada.
• Experiencia en la administración de contratos de clientes del sector comercial.
• Experiencia en la coordinación de eventos masivos (deportivos, conciertos, ferias, entre otros).
• Licencia de conducción para vehículo vigente.

Conocimientos

• Administración y manejo de personal.
• Análisis y gestión de riesgos.
• Elaboración y presentación de informes.
• Seguimiento y cumplimiento de ANS (Acuerdos de Nivel de Servicio).
• Atención al cliente interno y externo.
• Resolución de novedades operativas.
• Certificación o conocimientos en BASC, OEA, ISO 31000 y Gestión de Riesgos.
• Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word y PowerPoint).

Competencias

• Liderazgo.
• Planeación y organización.
• Orientación al cliente.
• Comunicación asertiva.
• Capacidad de análisis.
• Toma de decisiones.
• Trabajo bajo presión.

Si cumples con el perfil y deseas asumir un nuevo reto profesional, te invitamos a postularte y hacer parte de nuestro equipo