
Coordinador de servicio al cliente
1 año y 5 meses de experiencia, Tecnólogo
Salario a convenir
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
Se requiere tecnologo o profesional en administracion de empresas, mercadeo e ingenieria industrial con experiencia de minimo 1 año y medio en el sector de servicio al cliente preferiblemente en empresas de calzado.
Con optimo manejo de KPI, herramientas ofimaticas, CRM, procesos de fidelizacion de clientes, gestion de quejas y reclamos.
Competencias clave:
Servicio al cliente
Comunicacion asertiva
Liderazgo operativo
Solucion de conflictos
Trabajo en equipo
El sueldo oscila desde los 1.423.500 hasta las 2.000.000, dependiente la experiencia y demas, se labora de lunes a viernes de 8 a 5 pm y sabados de 8 a 12.
Habilidades
- Manejo de KPIs
- Gestión de PQRS
- Liderazgo
- Comunicación efectiva
- Orientación a resultados
Palabras clave:
Servicio al cliente, Coordinador, PQRS, Quejas y reclamos
Ver empresa: MAX SPORTS SAS
