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Hace 5 días
3 años de experiencia, profesional hasta especialización/ maestría
Salario a convenir
Palabras clave: Coordinador de Servicio y Experiencia del Usuario, Coordinador de Atención al Cliente, Coordinador de Experiencia del Paciente, Coordinador de Satisfacción del Usuario
Importante empresa del sector salud está en la búsqueda de un Coordinador de Servicio y Experiencia del Usuario. Este rol es crucial para planear, organizar, coordinar e implementar actividades dirigidas a fortalecer la excelencia en la atención al paciente y mejorar la experiencia del usuario. Como coordinador de servicio y experiencia del usuario usted será responsable de realizar un seguimiento exhaustivo de las PQRS y analizar los resultados de las encuestas de satisfacción para implementar, avanzar y cerrar los planes de acción definidos. Su misión será garantizar la fidelización de los pacientes, familiares y cuidadores, asegurando que cada interacción sea memorable y positiva. Si usted es un Coordinador de Servicio y Experiencia del usuario apasionado por transformar la experiencia del paciente y cuenta con las habilidades necesarias, le invitamos a ser parte de nuestro equipo dinámico y comprometido.
Habilidades
¡Ten cuidado con el fraude!
Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.
Reportar fraudeRequisitos para aplicar a la vacante:
Experiencia:
3 años de experiencia
Nivel de estudios:
Profesional hasta Especialización/ Maestría
Salario:
Salario a convenir
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