Cargo: Coordinador de Zona – Villavicencio

Ubicación: Villavicencio, Meta

Descripción del cargo:
Importante empresa se encuentra en la búsqueda de un Coordinador de Zona responsable de supervisar y garantizar el correcto funcionamiento de varios puntos de atención al cliente en la ciudad de Villavicencio. Esta persona será clave en la gestión operativa, cumplimiento de indicadores y aseguramiento de la calidad en el servicio.

Funciones principales:

• Supervisar y acompañar al personal de los diferentes puntos de atención.
• Garantizar el cumplimiento de metas comerciales y de servicio.
• Realizar seguimiento a indicadores de desempeño (KPIs).
• Implementar estrategias de mejora continua en la atención al cliente.
• Gestionar novedades operativas, administrativas y de talento humano.
• Realizar visitas periódicas a los puntos asignados.
• Elaborar reportes de gestión para la dirección.

Requisitos:

• Profesional o tecnólogo en áreas administrativas, comerciales o afines.
• Experiencia mínima de 2 años coordinando equipos o puntos de atención al cliente.
• Habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas.
• Manejo de herramientas ofimáticas.
• Disponibilidad para movilizarse dentro de la zona.

Condiciones laborales:

• Tipo de contrato: obra labor
• Salario: 2.050.000+ 151.254 de aux movilizacion
• Horario: Tiempo completo

Competencias clave:

• Orientación al cliente
• Liderazgo de equipos
• Organización y planificación
• Proactividad

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