Súmate a estos más de 4500 corazones que inspiran a vivir estilos de vida soñados.
¡En Vélez queremos contar con talentos como el tuyo!; por esta razón queremos invitarte a sumarte a nosotros como Coordinador Experiencia en Tienda donde tu función principal será Dirigir y evolucionar la estrategia de Personal Shopper y experiencia personalizada de la compañía, asegurando una experiencia memorable, consistente y diferenciadora para los clientes, mediante el desarrollo del equipo, la implementación de estándares de servicio, la gestión del relacionamiento y la generación de iniciativas que fortalezcan la fidelización, el posicionamiento de la marca y los resultados del negocio en los diferentes mercados donde opere el modelo.

Tus funciones será:

• Diseñar y evolucionar el modelo de Personal Shopper.
• Definir estrategias, estándares y protocolos de experiencia.
• Implementar y adaptar el modelo en diferentes mercados.
• Liderar y desarrollar el equipo de Personal Shopper.
• Establecer objetivos y hacer seguimiento al desempeño.
• Diseñar programas de formación y certificación.
• Desarrollar estrategias de clienteling y fidelización.
• Gestionar cartera y fortalecer la relación con clientes.
• Integrar Personal Shopper con Retail, eventos y activaciones.
• Supervisar la ejecución del modelo en tiendas y mercados.

Que buscamos en ti:

• Experiencia de 2 años en el cargo
• Profesional en areas Mercadeo, Visual, Diseño de moda, Diseño de vestuario, comunicación, Administración de Empresas
• Disponibilidad horaria
• Ingles A2
• Manejo de Excel medio
• Disponibilidad de viajar nacional e internacional

Tenemos para ti

• Contrato directo con la empresa.
• Plan carrera.
• Pagos puntuales.
• Estabilidad laboral.
• Gimnasio Sede Medellín.
• Restaurante Sede Medellín a bajo costo