🏍️🔧 Que cada cliente sienta el respaldo en cada kilómetro 🔧🏍️

En AKT Motos sabemos que el viaje no termina cuando se entrega una moto… ahí empieza la experiencia.
Por eso buscamos nuestro(a) próximo(a) Coordinador(a) de Servicio Posventa, quien será clave para que nuestra red de servicio siga rodando con calidad, confianza y respaldo.

🎯 Tu reto será:
Asegurar que cada cliente viva el verdadero respaldo de la marca, coordinando la red de Centros de Servicio Autorizados (CST), garantizando conocimiento técnico, disponibilidad de repuestos y una atención que marque la diferencia.

🔧 Lo que harás:

• Acompañar y fortalecer la red de servicio a nivel nacional.
• Liderar auditorías, capacitaciones y mejora continua en los CST.
• Gestionar garantías, PQR y tiempos de respuesta.
• Analizar fallas, averías y oportunidades de mejora con proveedores.
• Asegurar inventarios adecuados y uso correcto de repuestos.

👤 ¿Qué necesitas para rodar con nosotros?
Ingeniero(a) Mecánico, Industrial, de Producción o afines, con mínimo 3 años de experiencia en servicio posventa o sector automotor.
Conocimiento en mecánica de motos, indicadores de gestión, servicio al cliente y manejo de Excel.
Licencia de conducción A1/A2/B1 e inglés intermedio.

🚀 ¿Qué te ofrecemos?
Ser parte de una compañía que impulsa progreso, donde el trabajo en equipo, la pasión y la mejora continua nos llevan más lejos cada día.

👉 Si te mueve asegurar experiencias memorables y quieres que cada cliente siga confiando en su camino con AKT, este reto es para ti.