Coordinador Trilingüe de Reservas

Solvo Global

Hace 5 horas

2 años de experiencia, profesional

Salario a convenir

Palabras clave: Gestor de reservas trilingüe, Coordinador de reservas, Encargado de reservas, Agente de reservas trilingüe

Remoto / híbrido en :

Medellín

Barranquilla

Pereira

Bucaramanga

Coordinador Trilingüe de Reservas

Palabras clave:

Gestor de reservas trilingüe
Coordinador de reservas
Encargado de reservas
Agente de reservas trilingüe

Únete a nuestro equipo como Coordinador Trilingüe de Reservas, donde serás fundamental en la atención y gestión de reservas para peregrinos Nos enorgullecemos de ofrecer un servicio excepcional, por lo que buscamos a alguien con experiencia en atención al cliente, capaz de comunicarse eficazmente en inglés y portugués. Trabajarás con un equipo dinámico, gestionando incidencias y utilizando nuestro software de reservas interno para asegurar una experiencia fluida para nuestros clientes. Además, recibirás formación continua y podrás beneficiarte de nuestros incentivos grupales al alcanzar metas colectivas.

Responsabilidades:

Atender a los clientes a través de teléfono email y difernetes medios
Gestionar incidencias y reservas de manera eficiente.
Promover las ventas telefónicas y asegurar cierres exitosos.
Utilizar sistemas de reservas y CRM para la gestión diaria.
Colaborar con el equipo para alcanzar metas de ventas.
Realizar llamadas inbound y outbound a clientes potenciales.

Requerimientos:

Dominio del inglés y portugués a nivel avanzado.
Experiencia en atención al cliente y ventas telefónicas.
Habilidad para manejar software de reservas y CRM.
Excelentes habilidades de comunicación asertiva.

Nivel de educación:

Profesional

Sectores laborales:

Hotelería y turismo
Ventas
Servicio al cliente y afines

Cargo:

Coordinador

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Manejo de CRM
Dominio de Excel

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Trabajo en equipo

Habilidades

Manejo de CRM

Dominio de Excel

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

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