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Confidencial

Coordinador/a administrativo/a consulta externa y asistencial

Confidencial | Término fijo, 1 cupos
Fecha de publicación 2026-10-01
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    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon3 años de experiencia, Profesional
  • DollarCircle-iconSalario a convenir
  • Location-iconMedellín - La Estrella - Sabaneta - Itagui - Bello - Rionegro

Importante institución del sector salud en Medellín se encuentra en la búsqueda de un/a Coordinador/a Administrativo/a de Consulta Externa y Asistencial estratégico, líder y orientado a la excelencia en el servicio. En este rol serás el responsable de liderar la operación asistencial y administrativa a tu cargo, garantizando la calidad, la seguridad del paciente, la sostenibilidad financiera y el cumplimiento normativo en los servicios de salud.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

  • Gestión de Calidad, Normatividad y Seguridad del Paciente:

    • Definir e implementar con el área de Calidad los planes de intervención para el cumplimiento normativo, habilitación, acreditación y desarrollo de centros de excelencia.

    • Gestionar el análisis oportuno de eventos de seguridad y PQRS en los aplicativos institucionales.

  • Control Operativo, Financiero y Auditoría de Glosas:

    • Garantizar los indicadores de desempeño operativo, oportunidad y calidad en la atención de los pacientes.

    • Supervisar la contención del gasto, asesorar en el Comité de Compras la consecución de insumos/equipos biomédicos y apoyar los procesos de conciliación de glosas y auditoría concurrente con las ERPs.

  • Liderazgo y Gestión del Talento Humano:

    • Definir perfiles, planificar la suficiencia de personal y administrar los procesos de selección, formación, evaluación y retención del talento humano.

    • Promover la cultura del trabajo en equipo, la cooperación interárea, el bienestar institucional y la humanización del servicio.

  • Gestión de Riesgos, Comités y Representación Institucional:

    • Orientar la elaboración de matrices de riesgo, priorizar amenazas y ejecutar planes de mitigación con seguimiento por indicadores.

    • Liderar el comité primario del servicio y responder ante entes territoriales y aseguradoras durante las auditorías de la prestación del servicio.

¿Qué perfil buscamos?

Buscamos a un profesional asistencial o administrativo con especialización en Gerencia Hospitalaria, Administración de la Salud, Auditoría en Salud o áreas afines, que cuente con:

  • Habilidades blandas: Liderazgo transformacional, visión estratégica, capacidad de negociación, comunicación asertiva, resolución de problemas y orientación a la calidad y el servicio humanizado.

  • Habilidades técnicas: Dominio de la normatividad en salud (Habilitación, Acreditación, Resoluciones vigentes), gestión de indicadores operativos y financieros, manejo de glosas y contratación con ERPs, gestión de riesgos hospitalarios y herramientas de analítica/ofimática avanzadas.


subtitle-iconHabilidades

  • Indicadores de gestión asistencial
  • Sistemas de calidad y habilitación
  • Gestión de riesgos
  • Cuentas médicas
  • Liderazgo asistencial
  • Gestión del talento humano
  • Seguridad del paciente
  • Cumplimiento normativo

subtitle-iconPalabras clave:

Jefe Administrativo de Consulta Externa, Servicios Asistenciales, Sector Salud, Calidad en Salud, Seguridad del Paciente