Coordinador/a Comercial-Clínicas BotoSPA

Estás en búsqueda de nuevos retos y crecimiento profesional; esta oferta es para ti. En nuestra cadena de Clínicas Estéticas estamos en la búsqueda de Coordinador/a Comercial.

¡Serás parte de una compañía con gran crecimiento a nivel nacional! 

Responsabilidades:  Seras la persona encargada de liderar y coordinar la estrategia comercial de la clinica, integrando diferentes equipos de trabajo en pro del cumplimiento de los objetivos y metas organizacionales.

Funciones:

• Liderar, organizar y dar seguimiento al equipo de call center.
• Asegurar el correcto manejo de leads entrantes desde canales digitales.
• Supervisar: Contactabilidad, seguimiento, confirmación de citas, manejo de objeciones y cierre de ventas.
• Monitorear indicadores clave.
• Garantizar el uso correcto del CRM y los flujos comerciales.
• Coordinar la estrategia comercial de las sedes físicas.
• Asegurar coherencia entre: promesa comercial, discurso de ventas y experiencia real del paciente.
• Hacer seguimiento al desempeño comercial por sede.
• Detectar oportunidades de mejora en procesos y atención.
• Servir como puente entre las diferentes áreas.
• Diseñar e implementar procesos de capacitación comercial continua para el personal de la clínica y asegurar que comprendan su rol dentro del proceso comercial.
• Identificar, desarrollar y ejecutar nuevas oportunidades de negocio tanto B2B como B2C, incluyendo alianzas estratégicas, convenios corporativos, eventos y programas especiales.
• Diseñar e implementar estrategias comerciales integrales.
• Crear planes comerciales alineados con los objetivos financieros del negocio.
• Proponer y estructurar promociones, paquetes comerciales y ofertas estratégicas asegurando rentabilidad.
• Trabajar de manera articulada con el área de marketing.
• Coordinar la activación comercial de campañas, alianzas y acciones especiales en canales digitales y físicos.

Requisitos:

Profesional en Administración de empresas o Marketing  Mercado  Servicio al cliente.

Conocimientos en ventas consultivas, estrategias comerciales B2B y B2C, manejo de CRM, análisis de indicadores.

Experiencia minima de 3 años como coordinador comercial, liderando equipos comerciales o de servicio al cliente.

Deseable experiencia en empresas de salud o estética.

Ofrecemos:

Contrato termino indefinido.

Educación continua.