Importante empresa aliada requiere para su equipo de trabajo profesional en ingeniería mecánica, automotriz, industrial, administración de empresas o carreras afines que cuente con 3 años de experiencia desempeñando funciones afines.

Misión del cargo:

Gestionar la comercialización y posicionamiento del portafolio de repuestos en los centros de servicio autorizados (CSA), con el fin de mantener relaciones comerciales sólidas, asegurar el cumplimiento del presupuesto, la disponibilidad de productos y el posicionamiento de la marca.

Funciones del cargo:

• Realizar las visitas a los CSA, con el fin de brindar acompañamiento y asesoría en el portafolio de productos y catálogos de repuestos, con el fin de fortalecer el posicionamiento y priorización por la marca.

• Gestionar los repuestos para las reclamaciones por garantías presentados en los CSA, analizando las referencias y validando su disponibilidad, con el fin de lograr una solución oportuna y mejorar la experiencia del cliente.

• Definir el inventario ideal de acuerdo con la rotación, el presupuesto de compras y la capacidad de almacenamiento en los CSA, sugiriendo los niveles de reabastecimiento requeridos.

• Realizar capacitaciones sobre el portafolio y catálogos de repuestos al personal de los CSA, con el fin de asegurar el conocimiento, uso y comercialización de los productos.

• Identificar oportunidades de expansión y proponer nuevos CSA, con el fin de ampliar la cobertura y el posicionamiento de la marca.

• Realizar seguimiento a las PQR`s de repuestos presentadas por los clientes, con el fin de gestionar su solución y establecer planes de mejora.

• Revisar y realizar seguimiento a la cartera de los CSA, con el fin de proponer acciones para su recuperación.

Conocimiento:

• Autopartes.

• Servicio al cliente.

• Estrategias comerciales.

• Negociación.

• Indicadores de gestión.

• Microsoft Office intermedio.

Competencias:

• Orientación al logro.

• Orientación al servicio.

• Trabajo en equipo.

• Comunicación efectiva.

Salario: $5.744.000 + comisiones + prestaciones sociales.

Horarios: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m.

Tipo de contrato: Indefinido.

Lugar de trabajo: Medellín.