En OFFCORSS estamos buscando una persona apasionada, para ser Coordinador/a de CRM y Fidelización, para transformar la información y conocimiento de nuestros clientes, en relaciones duraderas que impulsen el crecimiento y la fidelización. 

Serás responsable de diseñar y ejecutar, con tu equipo a cargo, estrategias de CRM y fidelización que fortalezcan la relación con nuestros clientes, impulsen la recompra y aumenten su valor para el negocio.

Tu reto principal será transformar información y conocimiento del cliente en acciones y campañas que generen crecimiento, conexión y fidelización, articulando equipos, canales y datos para construir experiencias relevantes.

Conoce un poco más sobre el perfil que buscamos: 

• Profesional en Mercadeo, Administración, Negocios o carreras afines.
• Experiencia de 4 a 5 años en procesos de CRM y fidelización, en donde al menos 2 años hayan sido liderando el área. 
  • Para nosotros es indiferente el sector del que vengas.
• Experiencia diseñando estrategias de retención, recompra y crecimiento de clientes.
• Conocimiento en segmentación de clientes, customer journey y campañas personalizadas.
• Manejo de indicadores relacionados con clientes y fidelización.

La vacante es híbrida en Medellín. 

¿Consideras ser el talento que buscamos? Postúlate.