¿Te apasiona el servicio al cliente y el mundo automotriz? En Grupo Vardí buscamos un(a) Asesor(a) de Servicio Automotriz que sea el punto de conexión entre nuestros clientes y el taller, garantizando una experiencia de servicio cercana, oportuna y de calidad.

Si tienes conocimientos técnicos, orientación al cliente y te gusta coordinar procesos, esta oportunidad es para ti.

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato directo con la compañía.

• Estabilidad laboral.

• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

• Beneficios para ti y tu familia.

• Excelente ambiente de trabajo.

• La oportunidad de desarrollarte en una organización líder del sector automotor.

🛡️ Beneficios que te cuidan

• Póliza de Vida Allianz.

• Asistencia Médica IKE.

• Prima extralegal por cumplimiento de resultados.

• Seguro exequial Los Olivos.

• Convenios con institutos de formación académica.

🎯 ¿Cuál será tu misión en este Clic?

Brindar una experiencia de servicio excepcional, acompañando al cliente desde la recepción de su vehículo hasta la entrega, realizando seguimiento a las reparaciones y garantizando una comunicación clara y oportuna durante todo el proceso.

🔧 ¿Cuáles serán tus retos?

• Recibir los vehículos y elaborar las órdenes de trabajo con información completa y detallada.

• Realizar seguimiento al estado de los vehículos durante el proceso de reparación.

• Mantener informado al cliente sobre avances, novedades y tiempos de entrega.

• Coordinar la entrega de los vehículos garantizando altos estándares de calidad y satisfacción.

• Gestionar el inventario de pertenencias y repuestos entregados al cliente.

• Brindar asesoría y acompañamiento durante todo el proceso de servicio.

• Coordinar las reparaciones con las áreas involucradas.

• Realizar pruebas de vehículos cuando sea requerido.

• Apoyar el seguimiento de indicadores de gestión del área.

🔎 ¿Qué buscamos en ti?

• Tecnólogo(a) en Mecánica Automotriz, estudiante de Ingeniería Mecánica, Ingeniero(a) Mecánico(a) o carreras afines.

• Mínimo 1 año de experiencia en cargos relacionados con servicio automotriz.

• Experiencia en recepción y entrega de vehículos, apertura y seguimiento de órdenes de trabajo, coordinación de reparaciones y atención al cliente.

• Conocimientos en mecánica y electricidad automotriz.

• Manejo de herramientas Office.

• Conocimientos básicos en indicadores de gestión.

• Deseable manejo de inglés técnico.

• Orientación al cliente, comunicación efectiva y capacidad de seguimiento.

• Organización, atención al detalle y orientación a resultados.

¿Listo para hacer Clic con Grupo Vardí?

Si tienes conocimientos técnicos, pasión por el servicio y quieres acompañar a nuestros clientes en una experiencia de calidad, esta oportunidad es para ti. ¡Postúlate y hagamos Clic!