Data AI y Customer Insights Lead (CleverTap)
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4 años de experiencia, Profesional hasta Especialización/ Maestría
$ 6.000.000
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
Data AI y Customer Insights Lead (CleverTap)
Palabras clave:
- Data AI Lead
- Customer Insights Lead
- Líder de CRM y Marketing Automation
- Líder de Customer Engagement
- Líder de Growth Analytics
- Inteligencia Artificial
- IA Generativa
- CleverTap
- CRM
- Marketing Automation
- Customer Journeys
- Analítica de Datos
- Fintech
- Bogotá
- Híbrido
En MOVii, buscamos un Data AI y Customer Insights Lead que convierta los datos de millones de usuarios en decisiones inteligentes de crecimiento, usando CRM, CleverTap e Inteligencia Artificial para impulsar adquisición, retención y revenue.
Responsabilidades:
- Liderar la estrategia de datos IA y customer insights para impulsar el crecimiento B2B y B2C.
- Definir y ejecutar segmentaciones de clientes y comercios basadas en análisis de datos.
- Diseñar y optimizar customer journeys automatizados utilizando plataformas de Marketing Automation y CRM.
- Desarrollar e implementar campañas personalizadas para mejorar el engagement y la conversión.
- Aplicar técnicas de Inteligencia Artificial y IA Generativa para potenciar las estrategias de growth.
- Colaborar estrechamente con los equipos de Growth Marketing Producto y Tecnología.
- Generar y presentar dashboards e informes de rendimiento para la toma de decisiones estratégicas.
- Proponer y liderar iniciativas innovadoras en el ámbito de la analítica de datos y la automatización.
- Asegurar la correcta implementación y uso de CleverTap y otras herramientas críticas.
- Realizar A/B testing continuo para optimizar la efectividad de las estrategias implementadas.
Requerimientos:
- Profesional con especialización en áreas relacionadas con datos marketing o negocios.
- Experiencia comprobada liderando estrategias de datos IA y customer insights en entornos de alto crecimiento preferiblemente en el sector Fintech.
- Dominio experto de plataformas como CleverTap CRM y Marketing Automation.
- Sólidos conocimientos en Inteligencia Artificial IA Generativa y herramientas de visualización de datos.
- Experiencia en la definición y optimización de customer journeys y campañas de automatización.
- Habilidad para traducir análisis de datos complejos en insights accionables para Growth y Marketing.
- Experiencia en A/B testing y optimización de métricas clave (adquisición activación retención revenue).
- Conocimiento de SQL y herramientas de bases de datos.
- Capacidad para trabajar en modalidad híbrida en Bogotá Colombia.
Nivel de educación:
- Especialización/ Maestría
Sectores laborales:
- Software informática y telecomunicaciones
- Mercadeo y Publicidad
- Contabilidad finanzas impuestos y afines
Cargo:
- Gerente
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
- CleverTap
- CRM
- Marketing Automation
- Customer Engagement Platforms
- Inteligencia Artificial
- IA Generativa
- SQL
- Herramientas de visualización de datos
- Dashboards
- A/B Testing
Habilidades interpersonales:
- Liderazgo
- Pensamiento analítico
- Comunicación
- Resolución de problemas
- Orientación a resultados
Habilidades
- CleverTap
- CRM
- Marketing Automation
- Customer Engagement Platforms
- Inteligencia Artificial
- IA Generativa
- SQL
- Herramientas de visualización de datos
- Dashboards
- A/B Testing
Palabras clave:
Data AI Lead, Customer Insights Lead, Líder de CRM y Marketing Automation, Líder de Customer Engagement, Líder de Growth Analytics
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