Importante empresa aliada busca un/a Desarrollador/a Full Stack Soporte con un (1) año de experiencia laboral en desarrollo Full Stack, con conocimientos en codificación, implementación, documentación y pruebas de software, así como experiencia en atención al cliente y líneas de soporte.

 

Formación académica: Posgrado, con formación profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Se requiere título de posgrado.

 

Misión del cargo:

Brindar soporte al desarrollo y mantenimiento de sitios web, integrando la experiencia del cliente en la interfaz de usuario (frontend) con la programación y el mantenimiento de la arquitectura interna (backend), para garantizar la estabilidad, disponibilidad y correcta operación de la plataforma Wompi.

 

Funciones:

-Gestionar, resolver y escalar los casos de soporte técnico generados a través de la herramienta de soporte o mediante monitoreo automatizado.

-Monitorear la plataforma Wompi para garantizar su disponibilidad y correcta operación.

-Identificar y desarrollar soluciones tácticas que contribuyan a mejorar la estabilidad y operatividad de la plataforma.

-Desarrollar, documentar e implementar soluciones de software Full Stack, realizando las pruebas correspondientes.

-Brindar soporte técnico a las plataformas digitales y contribuir a la continuidad de su operación, según las necesidades del servicio.

 

Salario: $8.000.000 + prestaciones legales vigentes.

Tipo de contrato: Contrato a término indefinido.

Horario: De lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., con disponibilidad para rotar turnos de soporte y atender requerimientos fuera del horario habitual o durante los fines de semana cuando sea necesario.

Lugar de trabajo: Medellín, Antioquia.