Digitador de incidencias - 49284

Descripción del Cargo

Estamos en búsqueda de un Digitador de Incidencias para unirse a nuestro equipo en Valle del Cauca, Cali. Esta posición es clave para garantizar la correcta gestión de las entregas de mercancía, siendo un enlace vital entre los destinatarios y nuestro equipo de logística.

Funciones Principales

• Recibir las remesas de pedidos y gestionar el contacto con los destinatarios, solicitando citas posfechadas para la entrega de mercancía.
• Organizar y custodiar los documentos soporte, asegurando su confidencialidad.
• Entregar la malla de citas al coordinador de ruta para la programación de vehículos de distribución.
• Brindar soporte al área de servicio al cliente en la gestión de novedades relacionadas con las entregas.
• Realizar la causación en el sistema para actualizar el estado de las remesas según las fechas de entrega efectivas.
• Informar al jefe inmediato sobre cualquier novedad que afecte las citas de entrega.
• Apoyar en actividades de LTL según las necesidades operativas.

Requisitos

Buscamos candidatos con un técnico completo y una experiencia mínima de 6 meses a 1 año en funciones similares. Ofrecemos un salario de $1,649,000 y un contrato por obra o labor, con jornada normal conforme a la ley 2101 de 2025.

¿Por qué unirte a nosotros?

Si estás comprometido con la mejora de la experiencia del cliente y tienes un sentido de urgencia para anticiparte a las necesidades, esta es la oportunidad perfecta para ti. ¡Esperamos tu postulación!