Director(a) de Operaciones de Cobranza

Director(a) de Operaciones de Cobranza

Propósito del cargo

Liderar estratégicamente la operación integral de gestión de cobranza, garantizando el cumplimiento de metas de recuperación y objetivos financieros definidos por el cliente y la organización. Será responsable de asegurar eficiencia operativa, altos estándares de calidad, rentabilidad y sostenibilidad del negocio, a través de la dirección de equipos multidisciplinarios, la optimización continua de procesos y la implementación de soluciones tecnológicas orientadas a la automatización y analítica avanzada.

Perfil requerido

• Profesional en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial o carreras afines, con posgrado en Gerencia Financiera, Gerencia de Negocios o áreas relacionadas.
• Experiencia mínima de 5 años liderando operaciones en agencias de cobranza requisito excluyente.
• Experiencia comprobada gestionando equipos de más de 500 colaboradores.
• Sólido dominio de herramientas analíticas (Excel avanzado, Power BI u otras plataformas de BI).
• Conocimiento en analítica de datos aplicada a la optimización de indicadores de recuperación y eficiencia operativa.

Condiciones

• Horario: Lunes a sábado, 7:00 a. m. – 6:00 p. m.

• Salario: A convenir según experiencia