Director de Operaciones (Tecnología y Salud)
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3 años de experiencia, Profesional
Salario a convenir
Barranquilla
Requisitos para aplicar a la vacante:
Director de Operaciones (Tecnología y Salud)
Se requiere un líder operativo para fortalecer proyectos tecnológicos en el sector salud. El cargo lidera equipos, clientes y procesos orientados al cumplimiento de objetivos. La posición coordina la operación tecnológica y la evolución de los servicios para clientes del sector salud.
Se articulará el análisis, soporte, desarrollo, calidad e infraestructura, además de la toma de decisiones y la gestión de riesgos. Se busca un Operations Manager con experiencia comprobable en la gestión de indicadores operativos y KPI, así como en la optimización de procesos y la implementación de acuerdos de niveles de servicio (SLA) asegurando la entrega exitosa de soluciones tecnológicas para el sector salud.
- Liderar la operación tecnológica y la evolución de los servicios para clientes del sector salud.
- Coordinar equipos multidisciplinarios para la ejecución de proyectos tecnológicos.
- Gestionar la relación con clientes asegurando la satisfacción y el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio (SLA).
- Supervisar y optimizar los procesos operativos para mejorar la eficiencia y la calidad.
- Definir y controlar los indicadores operativos y KPI para medir el desempeño.
- Gestionar los riesgos y bloqueos que puedan afectar la entrega de proyectos y servicios.
- Asegurar la correcta gestión de requerimientos y entregables en cada fase del proyecto.
- Articular el análisis soporte desarrollo calidad e infraestructura tecnológica.
- Tomar decisiones estratégicas para el crecimiento y la sostenibilidad de las operaciones.
- Implementar soluciones tecnológicas innovadoras adaptadas a las necesidades del sector salud.
- Profesional en Ingeniería de Sistemas Ingeniería Industrial Administración áreas de salud o carreras relacionadas.
- Posgrado en Gestión de Proyectos Operaciones Tecnología o afines deseable.
- Experiencia comprobable en liderazgo de equipos multidisciplinarios.
- Experiencia en gestión de clientes y proyectos tecnológicos.
- Conocimiento funcional del sector salud.
- Dominio de indicadores operativos y KPI.
- Profesional
- Software informática y telecomunicaciones
- Medicina sector de la salud y Ciencias
- Servicios generales Aseo y Seguridad
- Director
Otras habilidades:
- Liderazgo de equipos
- Gestión de clientes
- Comunicación interpersonal
- Toma de decisiones
Habilidades
- Gestión de requerimientos y entregables
- Liderazgo de equipos
- Gestión de clientes
- Comunicación interpersonal
Palabras clave:
Director de Operaciones, Liderazgo operativo, Gestión de proyectos tecnológicos, Sector salud, Gestión de clientes
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