
Director Operativo Seguros - Compañía de Seguros
3 años de experiencia, Especialización/ Maestría
Salario a convenir
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
Director Operativo Seguros - Compañía de Seguros
¿Te apasiona liderar operaciones en el sector asegurador y asegurar que todo funcione a la perfección para los asegurados? En esta posición como Director Operativo de Seguros tendrás la responsabilidad de conectar los procesos de afiliación, cartera, recaudo y servicios médicos con los objetivos estratégicos de la compañía. Buscamos un líder que optimice procesos clave y garantice la calidad del servicio. El Director Operativo será responsable de dirigir, orientar y controlar la operación integral de la compañía en los frentes de afiliaciones, cartera, recaudo, servicios médicos y cuentas médicas. Tu contribución se verá en la eficiencia de la operación, el cumplimiento de indicadores de servicio y la alineación de las áreas operativas con los objetivos estratégicos del negocio de seguros. Esta posición ofrece alta visibilidad con la alta dirección, espacio para proponer e implementar mejoras de procesos, liderazgo sobre equipos multidisciplinarios y exposición continua a retos del sector asegurador. Te unirás a una cultura orientada a la mejora continua, servicio al cliente, trabajo colaborativo y aprendizaje permanente.
- Dirigir orientar y controlar la operación integral de la compañía en los frentes de afiliaciones cartera recaudo servicios médicos y cuentas médicas.
- Optimizar procesos clave para garantizar la eficiencia operativa y la calidad del servicio al cliente en la compañía de seguros.
- Asegurar el cumplimiento de indicadores de servicio y la alineación de las áreas operativas con los objetivos estratégicos del negocio de seguros.
- Proponer e implementar mejoras de procesos que impulsen la innovación y la excelencia operativa en el sector asegurador.
- Gestionar y desarrollar equipos multidisciplinarios promoviendo una cultura de mejora continua y trabajo colaborativo.
- Mantenerse actualizado sobre la normatividad y los productos del sector de seguros para garantizar el cumplimiento y la competitividad.
- Supervisar la correcta administración de servicios médicos y cuentas médicas asegurando una experiencia positiva para los asegurados.
- Implementar y gestionar herramientas como ERP de seguros plataformas de afiliación y CRM del sector seguros para optimizar la operación.
- Profesional en áreas administrativas con especialización en seguros.
- Experiencia comprobada como Director Operativo o rol similar en compañías de seguros preferiblemente en los ramos de salud y vida.
- Sólidos conocimientos y experiencia en la gestión de afiliaciones cartera recaudo servicios médicos y cuentas médicas dentro del sector asegurador.
- Dominio de ERP de seguros herramientas de gestión de cartera herramientas de recaudo plataformas de afiliación en salud y seguros y CRM para el sector seguros.
- Capacidad demostrada para liderar equipos multidisciplinarios y fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y orientado a resultados.
- Habilidad para alinear las operaciones con los objetivos estratégicos del negocio y mejorar la experiencia del asegurado.
- Experiencia liderando equipos en áreas operativas de seguros.
Habilidades
- ERP de seguros
- Excel avanzado
- Liderazgo
- Orientación al cliente
- Trabajo en equipo
- Mejora continua
Palabras clave:
Director de Operaciones Seguros, Compañía de Seguros, Sector Asegurador
Ver empresa: KERALTY S.A.S
