Docente Servicio Turístico (Experiencias Memorables) - Bogotá
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3 años de experiencia, Profesional
$ 33.000
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
Docente Servicio Turístico (Experiencias Memorables) - Bogotá
- Docente servicio turístico
- Formador servicio al cliente
- Instructor servicio turístico
- Capacitador experiencia del visitante
- Servicio al cliente
- Hospitalidad
- Experiencia del usuario
- Protocolos de atención
- Empleo docente turismo
- Trabajo formador servicio al cliente
- Docente hotelería Bogotá
Se requiere docente servicio turístico para el programa 'Servicio Turístico de Alto Impacto: Experiencias Memorables para el Visitante', en modalidad presencial en Bogotá, con énfasis en servicio al cliente, hospitalidad y atención al visitante. Este rol se enfoca en el diseño y facilitación de espacios formativos intensivos de 8 horas, contribuyendo a la mejora de la experiencia del visitante en destinos turísticos y empresas del sector. Se busca un formador en servicio al cliente con experiencia previa en capacitación empresarial y en el sector turismo/hotelería, capaz de implementar metodologías experienciales y participativas para fortalecer competencias. Se valora la capacidad de innovar en enfoques de formación en servicio, asegurando un contexto profesional y estructurado en Bogotá, Colombia
Responsabilidades
- Desarrollar e implementar metodologías experienciales y participativas para el aprendizaje de competencias.
- Fortalecer las habilidades de servicio al cliente y hospitalidad de los participantes.
- Aplicar y enseñar protocolos de atención estandarizados y buenas prácticas en el sector.
- Evaluar el aprendizaje y el impacto de la capacitación en los participantes.
- Mantenerse actualizado sobre tendencias en experiencia del usuario y servicio en turismo y hotelería.
- Profesional universitario titulado.
- Experiencia demostrable en docencia o facilitación de capacitaciones preferiblemente en el sector turismo y hotelería.
- Conocimiento y aplicación de metodologías experienciales en procesos de formación.
- Dominio de herramientas de facilitación de grupos y técnicas de comunicación efectiva.
- Capacidad para diseñar programas de capacitación y desarrollar protocolos de servicio al cliente.
- Experiencia en la mejora de la experiencia del usuario (UX) en servicios.
- Habilidad para trabajar con grupos y fomentar un ambiente de aprendizaje participativo.
- Conocimiento de tendencias en hospitalidad y atención al visitante.
- Disponibilidad para laborar en modalidad presencial en Bogotá.
- Profesional
- Hotelería y turismo
- Docencia educación licenciaturas y afines
- Servicio al cliente y afines
- Analista
Otras habilidades:
- Servicio al cliente
- Hospitalidad
- Experiencia del usuario
- Protocolos de atención
- Comunicación efectiva
- Facilitación de grupos
- Habilidades pedagógicas
Habilidades
- Servicio al cliente
- Hospitalidad
- Experiencia del usuario
- Protocolos de atención
- Comunicación efectiva
- Facilitación de grupos
- Habilidades pedagógicas
Palabras clave:
Docente servicio turístico, Formador servicio al cliente, Instructor servicio turístico, Capacitador experiencia del visitante, Servicio al cliente
Ver empresa: EDUCACION FUTURO S.A.S
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