Klazia — Asesora comercial y de admisión (Bogotá, presencial)

Klazia es una institución de educación virtual (primaria, bachillerato, High School, técnicas, inglés y cursos) con más de 15 años y +14.000 graduados. Abrimos atención presencial en Bogotá para recibir familias y adultos que quieren matricularse.

Qué vas a hacer

• Recibir en oficina a padres, adolescentes y adultos que lleguen sin cita o con cita.
• Entender la necesidad (edad, grado, certificado colombiano o americano, técnica, inglés) y recomendar el programa correcto.
• Explicar metodología, requisitos, costos 2026, descuentos de pronto pago y formas de pago.
• Cerrar la matrícula: ficha, documentos, consentimiento, enlace de pago y bienvenida a la plataforma.
• Hacer seguimiento por WhatsApp y llamada a prospectos que no decidieron el mismo día.
• Agendar entrevistas de admisión y coordinar con coordinación académica / cartera.
• Mantener ordenado el punto: agenda del día, carpeta de documentos, caja chica si aplica y reporte diario de visitas, cotizaciones y matrículas.
• Resolver dudas de estudiantes o acudientes que se acerquen (horarios, certificados, grados, paz y salvos) y escalar lo académico a Bucaramanga.

Requisitos

• Mínimo 1 año vendiendo o atendiendo público (educación, call center de ventas, recepción comercial o similar).
• Bachiller; técnico o tecnológico en administración, mercadeo o afín es un plus.
• Buena presencia, dicción clara y trato cercano con padres y adultos.
• Ágil: varias personas a la vez, WhatsApp + presencial + Excel/Sheets sin perder el hilo.
• Dominio de WhatsApp Business, Google Calendar y hojas de cálculo.
• Disponibilidad presencial en Bogotá, lunes a viernes (y sábados si se acuerda).
• Deseable: haber vendido matrículas, cursos o servicios educativos.

Competencias

• Cierre comercial sin presionar de más.
• Organización: no se pierde un documento ni un follow-up.
• Empatía con familias (deportistas, adultos que retoman estudio, bullying, NEE).
• Ética con precios y promesas: se vende lo que el portafolio 2026 dice.