
Ejecutivo Comercial Banca (Alto Valor) - Entidad Financiera
2 años de experiencia, Técnico
$ 3.000.000 a $ 5.000.000
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
Ejecutivo Comercial Banca (Alto Valor) - Entidad Financiera
- Ejecutivo Comercial Banca
- Ejecutivo de Alto Valor
- Servicio al cliente financiero
- Banca
- Sector financiero
- Atención al cliente
- Gestión documental
- Asesor integral banca
- Ejecutivo de cuenta bancaria
- Red de oficinas
Se requiere Ejecutivo Comercial Banca (Ejecutivo de Alto Valor) para entidad financiera reconocida, con enfoque en servicio al cliente y gestión operativa en red de oficinas. Se ofrece vinculación directa y estabilidad laboral en el sector financiero. La posición de Ejecutivo de cuenta bancaria es el punto de contacto principal con clientes de la red de oficinas. El objetivo central es garantizar un servicio de primer nivel, gestión documental correcta, atención y retención de clientes, con una proporción aproximada 80 % operativo–servicio y 20 % gestión comercial, aclarando que no existen metas agresivas de venta pura sino un enfoque en cumplimiento de indicadores de servicio y consolidación de la relación con el cliente. Se ofrece vinculación directa con el banco, contrato a término indefinido, acceso a primas extralegales, primas de vacaciones, créditos con tasas preferenciales y esquema de comisiones por cumplimiento de metas. La entidad es reconocida en el sector financiero, con datos concretos de estabilidad y beneficios.
- Atender y asesorar a los clientes de la red de oficinas garantizando un servicio de primer nivel.
- Realizar la gestión documental requerida para las operaciones bancarias asegurando su correcta elaboración y archivo.
- Gestionar la atención y retención de clientes fortaleciendo la relación y fidelización.
- Cumplir con los indicadores de servicio establecidos enfocándose en la calidad de la atención y la eficiencia operativa.
- Ejecutar funciones operativas y de servicio complementadas con una gestión comercial moderada orientada a la consolidación de la relación con el cliente.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención y servicio al cliente.
- Participar en actividades de formación y actualización continua sobre productos y servicios bancarios.
- Experiencia mínima de 1 año en cargos comerciales o de servicio al cliente en el sector financiero.
- Técnico tecnólogo o profesional en áreas administrativas financieras o afines.
- Manejo de ofimática básica y herramientas internas del banco.
- Conocimiento en CRM bancario y manejo de documentación financiera.
- Habilidad para la gestión de relaciones con clientes y cumplimiento de indicadores de servicio.
- Capacidad para realizar funciones operativas y de servicio con un componente comercial moderado.
- Se valora experiencia como Ejecutivo de Alto Valor o Asesor integral banca.
- Técnico
- Bodega logística y transporte
- Servicios generales Aseo y Seguridad
- Servicio al cliente y afines
- Analista
Otras habilidades:
- Ofimática básica
- CRM bancario
- Manejo de documentación financiera
- Herramientas internas del banco
- Servicio al cliente
- Atención al detalle
- Orientación al logro
- Trabajo en equipo
Habilidades
- Ofimática básica
- CRM bancario
- Manejo de documentación financiera
- Herramientas internas del banco
- Servicio al cliente
- Atención al detalle
- Orientación al logro
- Trabajo en equipo
Palabras clave:
Ejecutivo Comercial Banca, Ejecutivo de Alto Valor, Servicio al cliente financiero, Banca, Sector financiero
Ver empresa: ADECCO SERVICIOS COLOMBIA S.A
