📍 Cali, Colombia

Si eres un perfil orientado al servicio al cliente y te apasiona brindar experiencias de alto nivel, esta oportunidad es para ti. Buscamos un Ejecutivo Alto Valor que sea la cara de atención frente al cliente, garantizando una experiencia diferencial en cada interacción.

¿Qué harás en este rol?

• Brindarás atención integral a clientes en punto de contacto (oficina).
• Gestionarás solicitudes, requerimientos y procesos operativos.
• Ejecutarás estrategias de retención y fidelización.
• Identificarás oportunidades comerciales de manera consultiva (sin presión agresiva).
• Asegurarás una experiencia de servicio premium en cada interacción.

¿Qué buscamos?

🎓 Técnico, Tecnólogo o Profesional en Administración, Mercadeo, Finanzas, Economía, Ingeniería Industrial, Contaduría o afines.

💼 Experiencia:

• Entre 1 y 2 años como Asesor Integral o Ejecutivo en red de oficinas.
• Mínimo 1 año en atención, servicio, retención o gestión comercial en entidades financieras o corporativas.

Conocimientos clave

• Atención y servicio al cliente
• Retención y fidelización
• Gestión documental
• Manejo de productos financieros
• Identificación de oportunidades comerciales
• Servicio al cliente premium

Experiencia en sectores como:

Bancos, seguros, medicina prepagada, EPS, fondos de pensión o empresas con puntos de atención al cliente.

👉 También aplican perfiles de salud, seguros o sector corporativo con experiencia combinando servicio y gestión.

Perfil ideal

✅ Alta orientación al servicio y experiencia del cliente
✅ Excelentes habilidades de comunicación y empatía
✅ Organización y manejo operativo
✅ Capacidad de gestionar clientes en punto de atención
✅ Enfoque equilibrado: 80% operativo / 20% comercial
✅ Sin presión de metas comerciales agresivas

🚫 No buscamos perfiles de venta en frío o comercial de calle

Cargos afines

Asesor Integral Ejecutivo de Servicio Ejecutivo de Cuenta Ejecutivo Front Office Ejecutivo de Atención Ejecutivo de Retención Asesor Comercial de Oficina

✨ Si te destacas por tu vocación de servicio y quieres crecer en el sector financiero, esta es tu oportunidad. ¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo en Cali!