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Trabajo en GEENERA
Fecha de publicación 2026-05-08

Ejecutivo de CRM (Gestión de Leads y Marketing Operativo) - GEENERA

GEENERA | Término fijo, 1 cupos
iconReportar

    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon2 años de experiencia, Técnico hasta Tecnólogo
  • DollarCircle-icon$ 1.750.905
  • Location-iconBucaramanga - Floridablanca - Girón - Piedecuesta
Ejecutivo de CRM (Gestión de Leads y Marketing Operativo) - GEENERA
Palabras clave:
  • Ejecutivo de CRM
  • Gestión de leads
  • Seguimiento comercial
  • Marketing operativo
  • CRM
  • Atención al cliente
  • Ejecutivo de leads
  • Ejecutivo de marketing operativo
  • Asesor de seguimiento comercial
  • Ejecutivo de atención de leads
  • Ejecutivo de CRM y marketing
  • Customer Relationship Management
  • Excel
  • WhatsApp Web

En GEENERA, estamos creando experiencias memorables para cada cliente potencial y buscamos un Ejecutivo de CRM que disfrute conectar, organizar y dar vida a los leads que llegan desde nuestras campañas y automatizaciones. Si te mueve el marketing operativo y te sientes en casa entre CRM, WhatsApp y hojas de cálculo, esta oportunidad puede ser para ti.

GEENERA está incorporando un Ejecutivo de CRM y gestión de leads para fortalecer el seguimiento comercial y el soporte operativo del equipo de marketing. Es un rol clave para mantener el CRM al día, atender leads entrantes y asegurar respuestas rápidas y organizadas a cada contacto.

Si disfrutas chatear con clientes potenciales, organizar información en el CRM y apoyar campañas de marketing, en GEENERA hay un espacio para ti como Ejecutivo de CRM y marketing operativo.

Tendrás contacto diario con leads, automatizaciones, bases de datos y el equipo de marketing para que nada se quede sin seguimiento. Este rol conecta marketing, ventas y clientes potenciales; es un punto de apoyo transversal que mantiene en movimiento el funnel de leads y la operación del equipo.

Serás clave para mantener el CRM actualizado y ordenado, aumentar la conversión de leads a oportunidades comerciales reales, dar soporte operativo a campañas, automatizaciones, bots y acciones de marketing, y mejorar los tiempos de respuesta y la experiencia de los potenciales clientes. Tu trabajo diario implicará la gestión activa de leads, la actualización constante del CRM y el soporte directo a las iniciativas del equipo de marketing.

Responsabilidades:
  • Asegurar la atención y seguimiento oportuno de todos los leads generados por las campañas de marketing.
  • Mantener el CRM actualizado con información precisa y completa de los contactos y oportunidades comerciales.
  • Brindar soporte operativo a las campañas de marketing incluyendo la configuración y monitoreo de automatizaciones y bots.
  • Colaborar estrechamente con el equipo comercial para facilitar la transferencia de leads calificados y asegurar una experiencia fluida para el cliente potencial.
  • Analizar métricas básicas de desempeño de leads y comunicar hallazgos al equipo de marketing.
  • Proponer mejoras en los procesos de gestión de leads y en la utilización del CRM.
  • Responder de manera ágil y profesional a las consultas de clientes potenciales a través de los canales definidos.
Requerimientos:
  • Experiencia en manejo de CRM y herramientas de gestión de leads.
  • Manejo de Excel o Google Sheets para análisis y organización de datos.
  • Habilidades en el uso de herramientas de comunicación digital incluyendo WhatsApp Web.
  • Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente y mantener la organización.
  • Técnico tecnólogo o profesional en áreas administrativas comerciales marketing o afines.
  • Conocimiento de Clientify y bots de automatización de marketing es un plus.
  • Proactividad adaptabilidad y excelente actitud para el trabajo en equipo.
Nivel de educación:
  • Técnico
Sectores laborales:
  • Mercadeo y Publicidad
  • Servicio al cliente y afines
  • Software informática y telecomunicaciones
Cargo:
  • Analista
Habilidades técnicas:
  • CRM
  • Clientify
  • WhatsApp Web
  • Excel
  • Gestión de leads
  • Herramientas de comunicación digital
  • Bots y automatizaciones de marketing

    subtitle-iconHabilidades

    • CRM
    • Clientify
    • HubSpot
    • WhatsApp Web
    • Excel
    • Google Sheets
    • Gestión de leads
    • Herramientas de comunicación digital
    • Bots y automatizaciones de marketing
    • Multitarea

    subtitle-iconPalabras clave:

    Ejecutivo de CRM, Gestión de leads, Seguimiento comercial, Marketing operativo, CRM

    subtitle-iconVer empresa: GEENERA