Ejecutivo de Cuenta

Se requiere un Ejecutivo de Cuenta con un enfoque operativo, cuya misión principal es asegurar la continuidad y calidad del servicio al cliente corporativo. Este rol actúa como enlace fundamental entre el cliente y las áreas internas, gestionando de manera proactiva incidentes, requerimientos y el monitoreo de campañas. El objetivo es garantizar la estabilidad del servicio y la satisfacción del cliente empresarial a través de un control operativo riguroso y una comunicación fluida. Se ofrece la oportunidad de interactuar con equipos de operaciones, tecnología y cuentas, obteniendo experiencia valiosa en gestión de incidentes, documentación formal y escalamiento estructurado. Este puesto de Account Executive es clave para el desempeño operativo y la experiencia del cliente.