📢 ¡Estamos contratando en Bogotá! Ejecutivo(a) de Cuenta Junior - Servicio al Cliente Bilingüe

¿Te apasiona brindar un servicio excepcional, construir relaciones sólidas con clientes y realizar análisis para la toma de decisiones? ¡Esta oportunidad es para ti!

💼 Cargo: Ejecutivo(a) de Cuenta Junior - Servicio al Cliente Bilingüe

📍 Ubicación: Bogotá

👥 Vacantes: 1

🕒 Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. o de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (según horario EST de EE. UU.) y festivos colombianos.

🎓 Requisitos

✅ Profesional en carreras administrativas, financieras o económicas.

✅ Inglés avanzado (indispensable).

✅ Manejo de herramientas ofimáticas.

✅ Experiencia de 3 a 4 años en servicio al cliente, preferiblemente en el sector logístico en Estados Unidos.

🎯 Funciones principales

Brindar atención y acompañamiento a clientes.

Gestionar y realizar seguimiento a cartera y operaciones.

Analizar riesgos y validar procesos de financiamiento.

Resolver requerimientos, inquietudes y casos especiales.

Elaborar reportes y mantener actualizada la información de las cuentas.

Coordinar la gestión con clientes, brokers y demás actores involucrados en la operación.