Ejecutivo de Cuentas (Servicio al Cliente) Híbrido Medellín
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1 año de experiencia, Profesional
Salario a convenir
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
Ejecutivo de Cuentas (Servicio al Cliente) Híbrido Medellín
- Ejecutivo de cuentas
- gestión de cuentas
- servicio al cliente
- gestión de clientes
- coordinación de personal
- Account Executive
Se requiere un profesional para desempeñar el rol de Ejecutivo de cuentas con enfoque en la gestión de cuentas y la atención corporativa en Medellín. El propósito principal consiste en administrar de manera integral las solicitudes, resolver incidencias operativas y asegurar el cumplimiento de los acuerdos contractuales establecidos. El cargo contribuye de forma directa a la continuidad operativa y a la satisfacción de los clientes y trabajadores en misión. Se busca un perfil enfocado en la coordinación rigurosa y en el mantenimiento de los estándares de calidad dentro del sector.
- Gestionar de manera integral las cuentas de clientes asignadas
- Actuar como el principal punto de contacto para resolver incidencias operativas
- Coordinar requerimientos de los clientes y de los trabajadores en misión
- Asegurar el cumplimiento de los acuerdos contractuales vigentes
- Garantizar la excelencia en el servicio y la satisfacción general
- Título profesional en Administración de Empresas Ingeniería Industrial Psicología Comunicación Social o carreras afines
- Experiencia mínima de 1 año en roles de servicio al cliente gestión de cuentas o coordinación de personal
- Competencia demostrable en la gestión de incidencias y seguimiento de acuerdos contractuales
- Experiencia preferible en empresas de servicios temporales
- Profesional
- Servicio al cliente y afines
- Analista
Otras habilidades:
- Gestión de cuentas
- Coordinación de personal
- Comunicación efectiva
- Orientación al servicio
- Resolución de problemas
Habilidades
- Gestión de cuentas
- Coordinación de personal
- Comunicación efectiva
- Orientación al servicio
- Resolución de problemas
Palabras clave:
Ejecutivo de cuentas, gestión de cuentas, servicio al cliente, gestión de clientes, coordinación de personal
Ver empresa: Magneto Empleos
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