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Confidencial

Ejecutivo de Postventa y Servicio al Cliente (SAP) - Bogotá

Confidencial | Término indefinido, 2 cupos
Fecha de publicación 2026-07-30
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    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon1 año de experiencia, Bachillerato completo hasta Tecnólogo
  • DollarCircle-icon$ 1.750.905
  • Location-iconBogotá, D.C.
Ejecutivo de Postventa y Servicio al Cliente (SAP) - Bogotá
Palabras clave:
  • Ejecutivo de Postventa
  • Servicio al Cliente
  • SAP
  • Excel
  • Bogotá
  • Atención al Cliente
  • Soporte Comercial
  • Seguridad Electrónica
  • Instalación y Mantenimiento

¿Buscas estabilidad laboral y crecer profesionalmente en el sector de la seguridad y el mantenimiento? ¡Esta es tu oportunidad! Como Ejecutivo de Postventa y Servicio al Cliente en Bogotá, te ofrecemos formación continua y la posibilidad de desarrollarte en una compañía con presencia internacional. Serás una pieza clave en nuestro equipo, garantizando una experiencia excepcional para nuestros clientes en la etapa de postventa. Tu labor será fundamental para asegurar el seguimiento de servicios, la coordinación de agendas técnicas y el apoyo al equipo comercial, impactando directamente en la satisfacción y fidelización de nuestros clientes. Únete a un ambiente colaborativo y aprende sobre gestión administrativa y comercial.

Responsabilidades:
  • Gestionar la comunicación postventa con los clientes.
  • Realizar seguimiento a los servicios técnicos y de instalación.
  • Coordinar las agendas de los técnicos de servicio.
  • Brindar soporte al equipo comercial en procesos de postventa.
  • Asegurar la satisfacción del cliente en cada interacción.
  • Registrar y actualizar información de clientes y servicios en SAP.
  • Elaborar reportes básicos de gestión en Excel.
  • Colaborar en la gestión de inventarios y procesos administrativos.
Requerimientos:
  • Bachiller técnico o tecnólogo en áreas administrativas o comerciales.
  • Experiencia en servicio al cliente y postventa.
  • Manejo de SAP a nivel básico.
  • Conocimiento de Excel a nivel intermedio.
  • Familiaridad con herramientas ofimáticas y Paquete Office.
  • Habilidad para la coordinación de servicios y agendas técnicas.
  • Capacidad de apoyo al equipo comercial.
  • Orientación a la satisfacción del cliente.
  • Habilidades de comunicación y organización.
Nivel de educación:
  • Técnico
Sectores laborales:
  • Servicios generales Aseo y Seguridad
  • Producción Operarios y Manufactura
  • Servicio al cliente y afines
Cargo:
  • Analista
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
  • SAP
  • Excel
  • Herramientas ofimáticas
  • Paquete Office
Habilidades interpersonales:
  • Servicio al cliente
  • Atención al detalle
  • Organización
  • Comunicación
  • Trabajo en equipo

subtitle-iconHabilidades

  • SAP
  • Excel
  • Herramientas ofimáticas
  • Paquete Office
  • Servicio al cliente
  • Atención al detalle
  • Organización
  • Comunicación
  • Trabajo en equipo

subtitle-iconPalabras clave:

Ejecutivo de Postventa, Servicio al Cliente, SAP, Excel, Bogotá