⭐¿Te apasiona el servicio al cliente? 

Esta es tu oportunidad para conectar a las personas con su proyecto de vida, brindando una experiencia cercana, confiable y de alto valor.

🔎 ¿Cuál será tu misión?

Como Ejecutivo De Servicio Al Cliente Posventas serás el/la experto(a) en servicio postventa, responsable de analizar y garantizar la solución de PQR para los clientes de Constructora Bolívar, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y tiempo para una satisfacción total.

🔎¿Qué harás?

✔️Analizar y redactar los comunicados oficiales que contesten de manera sencilla, amigable y confiable las PQR´s  presentadas por los clientes.

✔️Gestionar las PQR´s de los clientes ante las áreas directamente responsables de dar la respuesta adecuada.

✔️Analizar y retroalimentar los procesos operativos para generar correctivos que contribuyan con la satisfacción de los clientes.

🎯 ¿Qué buscamos en ti?

✔️ Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, financieras, comerciales o afines.

✔️ Mínimo 2 años de experiencia en ventas y servicio al cliente.

✔️ Experiencia en sectores como inmobiliario, financiero, turismo, retail o consumo masivo.

✔️ Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de información.

💡 Eres la persona ideal si tienes:

✨ Actitud comercial y orientación a resultados

✨ Excelente servicio al cliente

✨ Habilidades de comunicación y negociación

🌟 ¿Qué te ofrecemos?

✔️ Beneficios como convenio Bodytech, póliza de salud, fondo de empleados, entre otros.

✔️ Contrato a término fijo por 6 meses, directo con Constructora Bolívar, con posibilidad de prórroga según desempeño.

📍 Lugar de trabajo: Sala de ventas Vivero Parque Residencial

💰 Salario: $2.190.000 

🕒 Horario: Lunes a viernes de 7:00am a 4:00pm o de 8:00am a 5:00pm

Consultor de selección: Natalia Ayala Rodriguez

Id del proceso: 014

🌱 Serás parte de una compañía sólida, con oportunidades de crecimiento y un entorno que impulsa tu desarrollo profesional.