Ejecutivo de Servicios (Experiencia Paciente) - Pereira
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1 año y 5 meses de experiencia, Técnico hasta Tecnólogo
$ 1.500.000 a $ 1.900.000
Pereira - Dosquebradas - Santa Rosa de Cabal - Armenia
Requisitos para aplicar a la vacante:
Ejecutivo de Servicios (Experiencia Paciente) - Pereira
En la Fundación Santa Fe de Bogotá, reconocida como el mejor lugar para trabajar, estamos emocionados de anunciar la apertura de nuestro nuevo Edificio Ambulatorio en Pereira. Buscamos un Ejecutivo de Servicios con contrato a término indefinido, listo para generar un impacto directo en la experiencia del paciente.
Serás una pieza clave en esta emblemática apertura del sector salud, garantizando una atención humana, fluida y segura. Te invitamos a crecer profesionalmente en un entorno que fomenta el aprendizaje continuo y el desarrollo en procesos hospitalarios de alto nivel. Únete a nuestro equipo en Pereira y sé parte de una institución líder.
- Coordinar y gestionar agendamientos y programaciones de citas y procedimientos médicos.
- Solucionar inquietudes y requerimientos de los pacientes y sus familias de manera oportuna y empática.
- Acompañar a los pacientes antes durante y después de su atención en el edificio ambulatorio.
- Actuar como enlace principal entre los pacientes sus familias y el equipo clínico asegurando una comunicación fluida.
- Garantizar que la experiencia del paciente sea humana segura y cumpla con los más altos estándares de calidad.
- Utilizar sistemas de información hospitalaria historia clínica electrónica y plataformas de agendamiento para la gestión diaria.
- Apoyar en la optimización de los procesos de servicios ambulatorios y de hospitalización.
- Mantener actualizados los registros y la documentación relacionada con la atención al paciente.
- Técnico, tecnólogo en ciencias de la salud o áreas administrativas.
- Experiencia en manejo de sistemas de información hospitalaria historia clínica electrónica manejo de agendas y programaciones herramientas ofimáticas y plataformas de agendamiento.
- Habilidad para coordinar agendamientos programaciones y solucionar inquietudes de pacientes.
- Capacidad para actuar como puente entre pacientes familias y el equipo clínico.
- Compromiso con la garantía de una experiencia humana fluida y segura para los pacientes.
- Disponibilidad para laborar bajo horarios rotativos.
- Contrato a término indefinido.
- Salario aproximado de $1´923.000.
- Fecha estimada de vinculación: 1 de junio de 2026.
- Residir en Pereira o tener total disponibilidad para trasladarse.
Fundación Santa fe de Bogotá " El Mejor Lugar Para Trabajar Los Mejores".
Habilidades
- Sistemas de información hospitalaria
- Historia clínica electrónica
- Manejo de agendas
- Herramientas ofimáticas
- Plataformas de agendamiento
- Atención al detalle
- Comunicación interpersonal
- Orientación al servicio
- Resolución de problemas
- Empatía
Palabras clave:
Ejecutivo de Servicios Pereira, Aliado de Experiencia Salud, Atención al Paciente Pereira, Servicios Ambulatorios Fundación Santa Fe, Experiencia del Paciente Hospitalización
Ver empresa: Fundación Santa Fe de Bogotá
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