Enfermero Jefe de Consulta Externa - Bucaramanga
2 años de experiencia, Profesional
Salario a convenir
Bucaramanga
Requisitos para aplicar a la vacante:
Enfermero Jefe de Consulta Externa - Bucaramanga
- Enfermero Jefe de Consulta Externa
- Jefe de Enfermería
- Centro médico
- PQRSF
Se requiere Enfermero Jefe de Consulta Externa con experiencia en coordinación de servicios ambulatorios, enfocado en garantizar atención segura, oportuna y alineada con el Sistema de Gestión de Calidad en salud. Este rol asistencial-líder es fundamental para la operación de centros médicos, supervisando la atención en Consulta Externa y otros servicios ambulatorios. El impacto del puesto se refleja en la experiencia del paciente, la fidelización de usuarios y el cumplimiento de indicadores clave como ocupación, satisfacción, PQRSF y eventos adversos, asegurando los estándares de calidad exigidos. El cargo ofrece exposición a procesos de mejora continua, gestión de calidad en salud, coordinación de equipos asistenciales y relacionamiento con áreas administrativas, permitiendo fortalecer competencias en liderazgo de enfermería y manejo de indicadores. Se trabaja con protocolos, guías y sistemas de información que facilitan la adquisición de experiencia sólida en gestión de servicios de salud ambulatorios. Se oferta posición de Jefe de Enfermería para Consulta Externa en centro médico, con responsabilidad directa sobre la supervisión del personal asistencial, la gestión de citas y la satisfacción del usuario. Encargado de liderar procesos asistenciales y administrativos, control de indicadores de ocupación, manejo de PQRSF y apoyo a la implementación del Sistema de Gestión de Calidad. Se requiere Líder de Enfermería para la gestión integral de la consulta externa. El puesto de Enfermero Coordinador Consulta Externa es clave para la excelencia operativa. Se busca Enfermero Jefe Ambulatorio con visión estratégica.
- Coordinar y supervisar la atención de enfermería en Consulta Externa y otros servicios ambulatorios.
- Garantizar la seguridad del paciente y la aplicación de protocolos de atención.
- Gestionar la programación de citas y el flujo de pacientes.
- Supervisar al personal de enfermería a cargo asignando roles y responsabilidades.
- Asegurar el cumplimiento del Sistema de Gestión de Calidad y participar en auditorías internas.
- Manejar y dar seguimiento a las Peticiones Quejas Reclamos Sugerencias y Felicitaciones (PQRSF).
- Controlar y gestionar el inventario de insumos médicos y material de curación.
- Elaborar y presentar reportes periódicos a la Secretaría de Salud y otras entidades regulatorias.
- Implementar y monitorear indicadores de calidad y desempeño del servicio de Consulta Externa.
- Participar en la definición e implementación de planes de mejora continua.
- Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y de alto desempeño.
- Asegurar la correcta aplicación de guías de práctica clínica y procedimientos establecidos.
- Colaborar con otras áreas del centro médico para optimizar la atención al paciente.
- Mantener actualizados los registros clínicos y administrativos en los sistemas de información en salud.
- Participar en la formación y capacitación del personal de enfermería.
- Profesional en Enfermería con tarjeta profesional vigente.
- Deseable especialización o formación en Auditoría en Salud Gerencia en Servicios de Salud o afines.
- Experiencia comprobada en coordinación de servicios de Consulta Externa.
- Manejo de Almera y aplicativos clínico-asistenciales.
- Conocimiento en sistemas de información en salud e indicadores de calidad.
- Experiencia en gestión de PQRSF y Sistema de Gestión de Calidad.
- Capacidad para el manejo de inventarios de insumos médicos.
- Experiencia en la elaboración de reportes a Secretaría de Salud.
- Habilidades de liderazgo y coordinación de equipos de enfermería.
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al detalle.
- Capacidad para la resolución de problemas y toma de decisiones.
- Profesional
Habilidades
- Almera
- Aplicativos clínico-asistenciales
- Sistemas de información en salud
- Indicadores de calidad en salud
- Gestión de PQRSF
- Sistema de Gestión de Calidad
- Manejo de inventarios de insumos médicos
- Reportes a Secretaría de Salud
- Liderazgo
- Comunicación
Palabras clave:
Enfermero Jefe de Consulta Externa, Jefe de Enfermería
