Importante consultora multinacional especializada en la implantación y despliegue de estrategias comerciales y de negocio a través del aprendizaje y el desarrollo de personas, se encuentra en la búsqueda de un Entrenador (a)/Formador (a)/ Capacitador(a), para el sector de hidrocarburos.

Funciones:

Brindar procesos formativos enfocados en el desarrollo de personas y en el fortalecimiento del servicio al cliente, para la correcta ejecución del programa de capacitación. El objetivo principal de este rol es transmitir conocimientos y habilidades prácticas en atención al cliente a vendedores y administradores, utilizando metodologías dinámicas e inspiradoras que generen experiencias de aprendizaje memorables.

Responsabilidades:

• Realizar visitas presenciales a estaciones de servicio según el cronograma establecido.
• Capacitar a equipos de ventas y administración en técnicas de servicio al cliente de alto impacto.

• Adaptar metodologías según las necesidades y estilos de aprendizaje de cada grupo.
• Implementar actividades prácticas como simulacros y activaciones de marca. Asegurar el cumplimiento de KPIs y objetivos de aprendizaje. Realizar seguimiento a tareas asignadas como cursos virtuales e indicadores de desempeño.

Perfil

Formación: Bachilleres, Técnicos, Tecnólogos o Profesionales Administración, Comunicación, Mercadeo, Psicología o afines.

Experiencia:

• Mínimo 2 años en roles de capacitación o formación de personal.
• Experiencia facilitando talleres y entrenamientos presenciales.
• Deseable experiencia en retail, estaciones de servicio o sectores orientados al cliente.

Condiciones

Modalidad de trabajo: Presencial, con visitas a campo en Estaciones de Servicios de Gasolina

Tipo de contrato: Obra labor

Salario: Básico $2.000.000 + Variable + prestaciones de ley + Total devengo $2.899.095

Horarios: lunes a sábados

Importante: Disponibilidad para viajar, a diferentes sitios del departamento en donde labore.