Equipo Canales Digitales - Inteligencia Artificial y Automatización 26241

Equipo Canales Digitales - Inteligencia Artificial y Automatización

Tu misión:

Diseñar, construir y mantener soluciones digitales que integren Inteligencia Artificial y Automatización, orientadas a mejorar la experiencia del cliente y optimizar la eficiencia operativa del negocio. Este rol asegura que cada solución cumpla con los lineamientos técnicos, operativos, legales y de seguridad definidos por la organización, utiliza metodologías ágiles para asegurar entregas iterativas, colaborativas y orientadas al valor, facilitando la adaptación continua a las necesidades del negocio.

¿Qué retos te ofrecemos?

1.         Implementar soluciones con arquitecturas AI en múltiples nubes (AWS, Azure, Google) y combinando servicios de distintos proveedores.

2.         Mantener y escalar las soluciones en producción.

3.         Asegurar cumplimiento de lineamientos técnicos, normativos, éticos y de seguridad establecidas por equipos técnicos y de negocio.

4.         Colaborar con equipos multidisciplinarios bajo metodologías ágiles asegurando entregas iterativas y orientadas al valor.

5.         Proponer soluciones que garanticen una experiencia del cliente diferenciadora, alineadas con los objetivos estratégicos de la organización.

6.         Analizar las necesidades del proceso e identificar las tecnologías que deben intervenir en la solución, tales como agentes de IA, automatización de procesos (RPA), análisis de datos y herramientas de diseño de experiencia del cliente, asegurando su integración efectiva para lograr resultados sostenibles y centrados en el usuario.

7.         Acompañar la ejecución de soluciones desde el diseño hasta la implementación, asegurando la sostenibilidad y escalabilidad de los cambios.

8.         Establecer indicadores de desempeño, realizar seguimiento a los resultados y proponer ajustes que maximicen la eficiencia y el impacto en la experiencia del cliente.

9.       Mantenerse alineado con las mejores prácticas globales, anticipar cambios en el entorno digital y proponer su incorporación estratégica en la organización para fortalecer la eficiencia y la experiencia del cliente.

¿Qué conocimientos esperamos de ti?

Profesional graduado en ingenierías y afines, ciencias de la computación y afines con más de 2 años de experiencia en soluciones con Inteligencia Artificial, Modelos de Lenguaje o proyectos cloud.

•                Conocimiento en Modelos de Inteligencia Artificial Generativa.

•                Conocimientos en herramientas como UiPath, Automation Anywhere, Power automate y rocketbot

•                Procesamiento de Lenguaje Natural (NLP): análisis de texto, clasificación, extracción de entidades.

•                Habilidades para resolver problemas complejos y diseñar soluciones innovadoras utilizando técnicas de IA.

•                Habilidad para comunicar conceptos técnicos complejos a audiencias no técnicas.

•                Flexibilidad para adaptarse a nuevas tecnologías y metodologías en el campo en rápida evolución de la IA.

•                Comprensión de los principios de seguridad en sistemas de IA, incluyendo privacidad de datos y protección contra ataques adversariales.

•                Conocimiento en diseño de arquitecturas de software, patrones de diseño y arquitectura orientada a microservicios.

¿Qué tenemos para ti?

Contrato indefinido

Modo de trabajo hibrido

Compensación: $6.000.000 - $6.300.000 (pendiente ajuste 2026)

Prima extralegal en junio, diciembre, vacaciones; auxilio de salud, vivienda, educación, entre otros.

Beneficios de calidad de vida, tiempo libre, cumpleaños, diciembre, matrimonio, Happy Friday (viernes trabajamos hasta las 2:00 p.m.)

Programa de Reconocimiento Integral.

Plan de formación y desarrollo

Somos una empresa incluyente y diversa, que le apuesta al desarrollo de su talento, a la innovación permanente y al aprendizaje constante. ¡Gracias por querer hacer parte de nuestro equipo!