En Mibanco trabajamos con un propósito claro: transformar vidas a través del desarrollo de los emprendedores. Somos líderes en microfinanzas y creemos en un modelo de trabajo cercano, innovador y con impacto social. Si te apasiona mejorar procesos, impulsar estrategias comerciales y potenciar la productividad de equipos en terreno, ¡este rol es para ti!

 

Rol: Especialista de Modelo de Negocios

Tu misión será optimizar los procesos de negocio y fortalecer la productividad comercial, identificando oportunidades, liderando iniciativas de mejora, articulando con áreas clave y asegurando una gestión integral del modelo comercial de la red de agencias.

 

Principales Responsabilidades

• Acompañar iniciativas de mejora en los procesos de negocio mediante contacto permanente con la red, identificando oportunidades que impulsen la productividad comercial.
• Participar en el diseño y mejora de procesos y productos (como cupo rotativo) y aportar a la estrategia de recuperaciones.
• Asegurar el correcto funcionamiento de herramientas claves para la red y gestionar la asignación de equipos tecnológicos.
• Liderar la estrategia de comunicaciones comerciales y gestionar la metodología de trabajo del equipo comercial.
• Impulsar la mejora continua del modelo de capacitación para asesores de negocios.
• Garantizar el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares operativos del Banco.
• Promover una cultura de mejora continua, colaboración y alto desempeño en la red de agencias.

 

Requisitos del Perfil

Formación

• Profesional en Ingeniería Industrial, Administración, Economía u otras carreras afines.
• Deseable postgrado en mejoramiento de procesos o metodologías ágiles.

Experiencia

• Mínimo 4 años en procesos, estrategia comercial, análisis de desempeño o áreas de planeación en front y back office comercial.

Conocimientos Específicos

• Modelos de operación y comercialización en microfinanzas.
• Estrategias comerciales de colocación y posicionamiento.
• Análisis financiero.
• Estructuración de OKR y KPI.
• Manejo avanzado de Microsoft Office.

 

Lo que ofrecemos

• Ser parte del banco líder en microfinanzas de la región.
• Cultura centrada en las personas, el desarrollo continuo y la innovación.
• Oportunidad de aportar a proyectos estratégicos que impactan directamente el desempeño de la red y la experiencia del cliente.

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