🚀 En BeatHub seguimos construyendo productos que transforman la experiencia del entretenimiento en vivo.

Estamos buscando a una persona para asumir el rol de Product Manager – Cashless, una posición clave para liderar la operación, evolución y crecimiento de este producto dentro de nuestro ecosistema.

Si te apasiona construir productos con impacto real en negocio, coordinar implementaciones en entornos dinámicos y trabajar muy cerca de la operación, la tecnología y la experiencia del usuario, esta oportunidad puede ser para ti.

¿Cuál será tu propósito?

Serás responsable de liderar el desarrollo, implementación, operación y crecimiento del producto Cashless dentro del ecosistema BeatHub, asegurando su correcta ejecución en eventos, su evolución funcional y la identificación de nuevas oportunidades de expansión.

Además, harás parte del Product Group del área de Tecnología, participando también en la estructuración y evolución de otros productos digitales en incubación dentro del grupo.

¿Qué harás en este rol?

• Liderar la operación del servicio Cashless antes, durante y después de cada evento.
• Coordinar al proveedor tecnológico del servicio, haciendo seguimiento a soporte, incidencias, mejoras y evolución del producto.
• Acompañar la implementación del servicio con clientes internos y externos.
• Preparar cotizaciones y propuestas comerciales para nuevos eventos o clientes.
• Identificar oportunidades para expandir el modelo Cashless a nuevos eventos, venues o formatos.
• Coordinar y supervisar la operación de Cashless en terreno.
• Hacer seguimiento a indicadores clave del negocio como uso, adopción, incidencias e ingresos.
• Proponer mejoras operativas y funcionales en conjunto con Tecnología y proveedores.
• Documentar aprendizajes, procesos y oportunidades de mejora por evento.
• Actuar como punto focal del producto Cashless frente a las diferentes áreas del grupo.
• Participar en iniciativas de nuevos productos digitales dentro del Product Group.

¿Qué buscamos?

Buscamos una persona con mentalidad de producto, fuerte orientación a negocio y alta capacidad de ejecución, que disfrute moverse en entornos dinámicos y conectar operación, tecnología y crecimiento.

Requisitos

• Entre 2 y 4 años de experiencia en roles de producto, operaciones, proyectos o negocios digitales.
• Experiencia coordinando proveedores o servicios tecnológicos externos.
• Experiencia en implementación o seguimiento de productos digitales.
• Deseable experiencia en eventos, servicios presenciales o entornos operativos de alta dinámica.
• Deseable experiencia en elaboración de cotizaciones o propuestas comerciales.

Conocimientos que valoramos

• Gestión de producto digital.
• Operación de servicios en eventos o entornos presenciales.
• Coordinación de proveedores tecnológicos.
• Seguimiento de indicadores y operación de negocio.
• Manejo de herramientas como Excel, Google Sheets o herramientas de gestión.
• Deseable conocimiento básico en integraciones o soluciones tecnológicas aplicadas a eventos.

¿Por qué este rol es tan importante?

Porque Cashless no es solo una solución tecnológica: es un producto que impacta directamente la experiencia del usuario, la operación en eventos y nuevas oportunidades de crecimiento para el ecosistema BeatHub.